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CAVISTE

Nicolas Strasbourg 22 Novembre

Caviste · Strasbourg (67)

3,8 66 avis Fermé
Nicolas Strasbourg 22 Novembre — Caviste

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Itinéraire Site web

À propos de Nicolas Strasbourg 22 Novembre

Nicolas Strasbourg 22 Novembre est un établissement de la catégorie « Caviste » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

3,8
66 avis
5★37
4★10
3★2
2★4
1★13
B
Benoit Le Landais

Accueil tres agréable avec de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Landais, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement,
S
Sebastien Weis

Un très grand merci au caviste sympathique pour ses excellents conseils! Grâce à lui nous avons découvert de petites pépites Cela fait plaisir d avoir affaire à une personne compétente et à votre écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Weis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de découvrir de véritables pépites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
S
Sabrina Khemiri

Commande passée le 02 janvier, annulée par leurs soins le 06 janvier. J’ai reçu un mail automatique confirmant qu’un remboursement serait effectué. À ce jour, aucun remboursement, malgré de nombreux appels et mails restés sans réponse, y compris une mise en demeure. Le service client ne règle rien et se renvoie la responsabilité. Un signalement a été effectué auprès de la DGCCRF. Entreprise peu fiable. Méfiez-vous.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons que la boutique ait été exceptionnellement fermée en dehors des horaires annoncés pour cause d'indisponibilité de nos équipes ce jour-ci. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
P
Philippe Woessner

Acheté 2 bouteilles pour le réveillon de Noël. Le vin a certainement été stocké dans de très mauvaises conditions (au chaud, le bouchon été même un peu sorti, la couleur n'était pas la bonne). Résultat le vin a tourné et était imbuvable. Plus jamais chez Nicolas qui n'arrive pas à gérer la chaîne logistique qui est pourtant la base du métier. On crois pouvoir faire confiance et votre incompétence nous gâche une partie d'un repas de fête.

Réponse du professionnel : Monsieur, En dépit de la subjectivité inhérente à l'appréciation de la qualité de ce type de produit, nous avons eu pourtant la délicatesse de vous reprendre vos bouteilles, alors que rien ne nous y obligeait. Nous aurions apprécié en revanche votre retour sous forme de remerciements. Bien à vous.
E
Eric DEQUATRE

Un accueil chaleureux et exceptionnel ! Le caviste m’a donné d’excellents conseils et a su m’orienter en s’intéressant réellement à mes goûts et à mes attentes. Qui plus est, on y trouve un choix de vins et spiritueux incomparable ☺️ Je recommande fortement ce magasin 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous avez pleinement apprécié notre accueil chaleureux et les conseils de notre caviste. Nous vous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de conseils. Merci encore !😊 Bien cordialement,
C
C CorineCo

On ne devrait pas se plaindre de la dégringolade du commerce français …. Surtout quand on arrive à 18h50 devant la porte de cette boutique. Le vendeur nous montre son poignet avec des yeux exorbités… navré ce n’est pas encore l’heure de la fermeture mais n’essayez pas de pousser la porte !!! Une vraie honte !!! Promis je ne la pousserai ni demain ni la fois prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour CorineCo, Nous sommes désolés pour cette expérience due à une incompréhension réciproque et une mauvaise interprétation de nos intentions. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement de ce malentendu. Merci toutefois de nous avoir informés de ce quiproquo et soyez sûr de notre accueil bienveillant lors d'un prochain passage en boutique. Bien cordialement,
G
GAMAK

J'ai été très bien reçu dans ce commerce le vendeur etait très aimable, de bon conseil et accueillant. Les prix y sont variés et accessibles à tous, étant étudiant je n'ai eut aucun mal à trouver ce qu'il me fallait grâce aux très bon conseils que l'on m'a donné, les choix sont multiples en termes de bouteilles et de régions. Je conseille fortement cette boutique qui est au passage est très jolie ! Pour moi c'est même 6 étoiles sur 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Au plaisir de revenir chez vous.

J
Juliette Hurstel

Vendeur agressif qui s exclamé "pu...." quand je fais tomber une bouteille qui ouf ne se brise pas (soit dit en passant l espace de vente n est vraiment pas optimal). Je m excuse, mais il a ete désobligeant, agressif, malpoli . Je regrette d avoir acheté pour 30 euros et n y mettrai plus jamais les pieds. Je déconseille.

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