Caviste à Arnage

Quel bonheur de rentrer dans un commerce et d'y rencontrer des commerçants. .. des commerçants qui font leur métier a la perfection !!!! Tres bien conseillés, des tarifs très abordables... un éventail de choix a vous en donner le tournis ! Et le plus.... un service digne des plus grandes maisons! Le week-end aura été sport 😅mais nous nous en soutiendrons. .. un peu grâce a vous aussi!!! Amitiés Les savoyards

Après l'achat d'un produit qui s'est avéré être défectueux, son remboursement s'est avéré être un parcours du combattant ! Multiples appels, balancé de services en services, mails restés sans réponse... aucune considération des clients. Par ailleurs, Vinokado ne respecte pas la loi et encore moins les consommateurs ! Les frais de retour sont restés à ma charge (je n'ai jamais eu de réponse suite à mes nombreuses demandes) alors que l'article L211-11 du Code de la consommation stipule qu'en cas de produit défectueux les frais retour ne doivent pas être supportés par le consommateur. Et il n'est fait écho d'aucune mention contraire dans les CGV. Site à éviter pour vos achats !!!