Nicolas Voltaire Place

Super sympas, et idée formidable de bibliothèque enfants pour attendre

Service client déplorable et malhonnête. Nous avons acheté une bouteille à 65 € chez Nicolas il y a quelques mois. Quelques jours après l'achat, le bouchon s'est percé tout seul et le vin a coulé dans la boîte dans laquelle la bouteille était entreposée, sans aucune action de notre part. Le magasin n'a rien fait, ni remboursement, ni échange, sous prétexte que la bouteille "n'a rien". Sauf qu'elle n'a pas rien, le vin s'écoule tout seul par le bouchon, il faut être aveugle (ou malhonnête) pour ne pas le voir. Elle est évidemment imbuvable et nous avons perdu 65 €. Une belle arnaque. Si vous avez de l'argent à perdre et que vous aimez être mal reçu, n'hésitez pas à faire un tour dans leur magasin.

Super expérience aujourd'hui au magasin. Xavier et Mourad sont vraiment très accueillants. Et de bons conseils Ce qui est vraiment super, dans cette cave, c'est qu'il y a un large choix de produits Dommage de ne pas pouvoir être là à la dégustation du vendredi. Mais je serai là la semaine prochaine

J'adore cette cave, surtout les cavistes qui sont si souriants, pro et fun. Merci Mourad et Xavier

Magasin proche de chez moi. Toujours de bons conseils pour mes choix. Personnel accueillant, souriant. Je recommande ce magasin.

J’ai voulu créer un compte après un achat pour y enregistrer justement les points de cet achat (sachant que le vendeur avait regardé au moment du paiement si j’en avais un et qu’après vérification, ne m’a pas proposé d’en créer un). Après achat donc, on m’a répondu que c’était trop tard et qu’il fallait le dire avant, qu’il faudra revenir et que ça serait pour la prochaine fois pour le prochain achat. Malheureusement vu le service client et « l’amabilité », il n’y aura pas de prochaine fois ! Donc l’achat effectué ne permet pas de mettre des points ! Quel dommage…. Avec plus de gentillesse, cela serait peut-être mieux passé ! (Avis modifié en effet, car votre première réponse sous-entendait que l’on m’avait proposé de créer un compte, ce qui n’a pas été le cas. S’il faut revenir pour en créer un, ça n’arrivera pas!)

Incroyable ce magasin !! Non seulement il y a des conseils qui sortent de l'ordinaire ce qui permet des expériences incroyables en termes d'accord mets . Une ambiance hors du commun insufflée par les deux cavistes. Un mélange délicat entre le vin et l'art visuel. Bravo !

3 étoiles car le vendeur était agréable et serviable, par contre 30€ pour un flacon d'Angostura Bitter que l'on peut trouver facilement à 17-20€ ailleurs, ça pique. Un peu l'impression de se faire pigeonner. Je ne reviendrai plus chez Nicolas.