LA CAVE A FRANCOIS

Très bon repas , équipe très accueillante, très bon moment ! Merci à vous ++++

Magasin avec du choix variés et de qualité. Personne de très bon conseil et acceuillante. Je conseille :)

Équipe très sympathique mais bouteille de whisky identique à 25 euros de moins à carrefour ... dommage de se faire avoir sur une telle différence en voulant faire travailler les commerçants locaux... Ne pouvant répondre directement je mets ma réponse ici il s'agit du lagavulin 16 ans d'âge payé 95 euros et disponible en stock en retrait drive à 70 euros à Carrefour Riom ...

Expérience de relais Pick Up Chronopost, j’ai dû me rendre à la Cave à François pour réceptionner un colis. Mon mari avait déjà récupéré des colis en mon nom là-bas. Je m’y rends, accueil peu chaleureux de la personne, m’informant mordicus que mon colis n’y est pas, ce nom ne lui évoque rien. Elle regarde les noms sur les cartons, mon colis n’est pas chez eux, répète-t-elle sans cesse… Sans ni même avoir consulté son petit pad. Bien sûr, vu qu’elle a raison, elle me demande le mail de confirmation, la page Chronopost avec le suivi, et même d’ouvrir Vinted, qu’elle consulte sur mon téléphone. Tous les mails, messages, pages, notifient que mon colis est arrivé depuis plusieurs jours dans ce relais, mais rien à faire, la vendeuse ultra désagréable me confirme que mon colis n’est pas là, demandant l’appui oral de sa compère, qui confirme qu’il n’y a rien à mon nom. Ayant conscience quand même que la douchette de son pad déclenche l’automatisation du mail qui me confirme que le colis est à la Cave à François, je sais qu’il est là puisqu’elle l’a scanné. Néanmoins, je propose gentiment mon aide pour chercher le colis, ce à quoi elle me répond sèchement que ce n’est pas la peine, que mon colis n’est pas là puisqu’ils sont rangés par ordre alphabétique. Je l’invite donc à regarder sur son pad, car mon colis est forcément là, et que j’ai reçu le mail à la suite du scan du colis. Réponse glaciale « c’est ce que je fais ». Peut-être aurait-il été judicieux de le faire dès le début plutôt que m’envoyer paître. Elle me sort un nom qui n’a rien à voir avec le mien, et bien évidemment, après de longues attentes « ah si, j’ai votre nom ». Embarrassée, la personne cherche donc enfin mon colis, qui apparemment « était rangé au mauvais endroit ». Même pas d’excuse rien, une personne juste désagréable à souhait, sans sourires. Je ne ferai plus livrer là-bas, et ne recommanderai à personne ce lieu pour les fins œnologues.

Nathalie a des produits d'une qualité exceptionnelle. Tant l'alcool que l'épicerie, tout est absolument délicieux. Produits locaux également. Nous venons et revenons avec plaisir. Je recommande vivement à tous d'y aller, vous serez conquis.

c'est un magasin très convivial, tenu par de belles personnes, toujours de bons conseils. je recommande la gamme des vins ainsi que l'épicerie fine avec beaucoup de produits locaux. Ne changez rien, vous êtes au top !

Suite à un déménagement dans une maison avec une vraie cave, je me devais de la remplir. Une commerçante qui m’a très bien conseillé et que je recommande vivement. Très bon rapport qualité-prix et très à l’écoute. Excellente adresse. Bravo.

Un accueil chaleureux, jamais déçu aussi bien par les conseils que les produits, une large gamme de prix et de choix. Je recommande.