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CAVISTE

Au Chai du Languedoc

Caviste · Béziers (34)

4,2 151 avis Ouvert
Au Chai du Languedoc — Caviste

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Itinéraire Site web

À propos de Au Chai du Languedoc

Au Chai du Languedoc est un établissement de la catégorie « Caviste » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (151)

4,2
151 avis
5★94
4★28
3★6
2★4
1★19
A
Anais Piron

On voulait juste acheter une bouteille. On est ressortis une heure plus tard, après un Spritz Marseillanais dégusté sur le pouce à base de Noilly Prat, le vermouth de Marseillan, dont on nous a parlé avec une vraie connaissance. On repart avec une bouteille, et surtout avec l’envie de pousser jusqu’à la Maison Noilly Prat, que nous avons ensuite eu la chance de visiter pour découvrir les chais de près et mieux comprendre tout le savoir-faire derrière ce vermouth emblématique. Une adresse rare à Béziers, et une belle entrée en matière avant la visite.

K
Kévin TROUET

Agréablement surpris par le professionnalisme de cette dame qui m'à conseiller une bouteille de vin à 17€

g
gerard buchler (Gé)

Du choix, de bons conseils j adore

M
Maryline FAU

Habituée du lieu depuis plusieurs années, je suis vraiment surprise des avis négatifs concernant l'accueil des patrons..... En ce qui me concerne, j'ai toujours été très bien accueillie, avec le sourire et sans condescendance comme dit dans un précédent avis. Des conseils avisés, des produits topissimes et de qualité... rien à redire !!! Je suis toujours ravie d'y aller et émerveillée par cette épicerie fine. Je recommande vivement.

L
LAETITIA MALRIC

Je suis une habituée de cet établissement car il y est proposé une très belle sélection de vins tant de la région que d’autres régions de France. Par contre l’accueil y est très rarement sympathique, pour ne pas dire froid de la part des patrons (leur connaissances des vins compense un peu la froideur de leur accueil), aujourd’hui, malgré la bonne volonté de la vendeuse: impossible de composer un panier gourmand à offrir: rupture de stock de terrines, chocolats et autres régals de fête…. Pas de réassort prévu, alors que la période des fêtes ne fait que commencer…. Étrange… De plus, petite mesquinerie du moment: la facturation à 70 centimes d€ pour une poche cadeau en papier…. Et oui, c’est Noël et on offre des bouteilles! Visiblement, Les Chais du Languedoc, précédés par leur réputation doivent estimer ne pas avoir d’efforts à faire pour séduire leur clientèle en période de Noël. Je pense désormais que d’autres cavistes biterrois gagneront une nouvelle cliente….

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la rupture de certains produits, il est vrai que la période de Noël est très chargée et que nos fournisseurs ferment également pour congés dès le 20 décembre. Nous faisons de notre mieux pour renouveler nos paniers gourmands chaque jour, et nous proposons également des paniers déjà prêts pour satisfaire un maximum de demandes. Pour les pochettes en papier kraft, leur prix de 0,70 € est fixe toute l'année. Enfin, nous comprenons que l'affluence importante en cette période festive ait pu influencer votre perception de l'accueil. Nous sommes navrés si cela a pu vous donner une impression de froideur, ce n'est en aucun cas notre intention. Nous espérons que vous nous laisserez l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience plus agréable. Cordialement, L'équipe Au Chai du Languedoc
A
A Fabre

De bons produits, mais accueil déplorable, glacial, condescendant. Même avis lors de mon premier passage, mais j’avais tout de même voulu retenter… Deuxième fois, similaire à la première. Je n’y reviendrai plus, dommage car les produits sont de qualité, mais le service ne donne aucunement envie d’y aller et de les faire travailler. D’autres cavistes sont tellement plus accueillants et tout simplement, ce qui paraît être la base d’un commerce, de l’amabilité et de la politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour A Fabre , Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes en termes d’accueil et de service. Cela va à l’encontre des valeurs que nous souhaitons transmettre à travers notre établissement. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, tant sur la qualité de nos produits que sur l’expérience globale, et vos remarques nous incitent à redoubler d’efforts pour améliorer cet aspect essentiel de notre activité. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Avec toutes nos excuses et nos remerciements pour votre retour,
L’équipe Au Chai du Languedoc
C
C A ROBCAZ

Accueil et conseils toujours au top. L'épicerie fine propose un beau choix de produits d'excellence, visiblement choisis avec amour et la cave une large palette pour toutes les occasions, du joli petit vin quotidien aux flacons d'exception des grands jours.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer à partager notre passion pour les bons produits avec des clients aussi agréables que vous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très vite,
L’équipe Au Chai du Languedoc
N
Nicole Lescure

Il y a des lieux magiques dans Béziers que trop de gens ignorent. Entrez dans la boutique, et vous devenez Prince. Laissez vous inspirer de tant de belles choses. C'est un musée gratuit où il fait bon flâner. Un palais des victuailles avec ses doux breuvages, et ces douceurs intenses. Le tout sur une palette de prix qui font accéder tout un chacun à sa dose de bonheur.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos produits et que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer à partager notre passion pour les bons produits avec des clients aussi agréables que vous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes ! À très vite,
L’équipe Au Chai du Languedoc

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