Nicolas St Jean de Luz

Magasin Nicolas toujours aussi agréable qu’un magasin NICOLAS, en revanche, le monsieur présent semblait comme posé-la par accident, totalement indifférent, n’essayant même pas de conseiller. Il faut reconnaître qu’il n’est pas dérangeant, je ne sais pas trop à quoi, il sert, pas à accompagner les clients ça c’est certain. Dommage ! En revanche, il fait très bien les paquets, cadeaux !

Très déçu de cette visite chez Nicolas en ce beau lundi de Pâques très ensoleillé, cependant le vendeur présent n’a pas égayé cette journée. Très peu commerçant, avis et conseils médiocres. La concurrence est rude vous devriez être plus soucieux de votre service client…

réactivité et conseils de qualité au rdv !

Quel gentil accueuil !!très souriant..et comme tout le monde sait un sourire est très agreable!!de bons conseils!!!et un large choix de vins..bieres..et autres alcool..oui il faut y aller et a des pris très abordables!!!vraiment super endroit....

Accueil hautain et détestable. Que cette équipe change de métier

Un pusillanime grossier de premier ordre. Même pour qu'il me dise bonjour, j'ai dû le regarder pendant plusieurs secondes. Il nous a fait attendre plus de 15 minutes à la caisse pour lui poser une question, avec un petit enfant essayant de ne toucher à rien, alors qu'il parlait à un client. Fatigués d'attendre, nous avons dû partir.

Le meilleur sur Saint jean de Luz. Toujours de bon conseil, à l’écoute et accueil agréable. Je n’ai jamais été déçue par les vins qui m’ont été conseillés. Par ailleurs, je suis plutôt sur un petit budget et j’ai pour autant toujours un vin à hauteur de mes espérances

Une vraie expérience "5 étoiles" à chaque passage. Un excellent sens de l'accueil, une écoute attentive, une grande variété de références, des produits de qualité et des conseils toujours adaptés et pertinents. A montrer en exemple dans les écoles de commerce.

Si l'offre est intéressante, c'est dommage d'être si mal accueilli !! Le propriétaire aura oublié d'être au service de ses clients ? ! Monsieur, suite à votre réponse, je constate que je ne suis pas la seule cliente insatisfaite puisque vous les confondez. Je n´ai aucune idée de cette affaire de sac en papier.

Honnêtement passez votre chemin, je me suis rendu dans ce magasin le 24 décembre 2019 pour acheter une bouteille de vin rouge a boire le soir même, la personne m'a conseillé un petit vin sympa mais ma surprise fut énorme quand j'ai découvert que la bouteille avait été déjà pré ouverte car la capsule avait disparu. J'y suis retourné deux jours après pour leur demander des explications et la personne m'a sortit que cela arrive souvent pendant le voyage (mais bien sûr je vais vous croire car le goulot était parfaitement découpé) donc j'ai eu droit à des petites excuses et une nouvelle bouteille. Chose que je ne comprend pas c'est comment ce genre de choses peut arriver dans un magasin comme celui-là et surtout je m'attendais à un geste commercial de leur part pour s'excuser du désagrément. Bref fuyez ce magasin.