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CAVE À VINS

Mademoiselle Wine Aix-en-Provence

Cave à vins · Aix-en-Provence (13)

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Mademoiselle Wine Aix-en-Provence — Cave à vins

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Itinéraire Site web

À propos de Mademoiselle Wine Aix-en-Provence

Mademoiselle Wine à Aix-en-Provence est une cave à vins et champagnes de terroirs, fondée par Aurélia Gauthier, passionnée de gastronomie et de vin. Elle propose une sélection large et affinée de vins et champagnes, avec un accent particulier sur les champagnes de vignerons.

Vins de terroirsChampagnes de vignerons Service de livraison Aix-en-Provence & MarseilleDégustation à domicilePrivatisation de la boutique pour événement gastronomique et dégustation thématique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Mercredi 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Jeudi 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Vendredi 10:00 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (60)

Avis Google
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60 avis
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M
Maxime GOUIRAND Google

Cave aux pratiques inadmissibles. J'y ai acheté une bouteille de Selosse il y a 3ans. N'ayant pas eu l'occasion de la boire et voulant renouveler mes stocks je la mets en vente sur leboncoin. La cave avait apposé ses initiales au feutre sur l'étiquette pour la rendre reconnaissable ce qui est déjà plus que discutable. Un acheteur de la société Wine RL me dit qu'il est très intéressé et souhaite mon numéro pour l'acheter. Je le lui donne. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir à la place un message d'une employée de la cave Mademoiselle wine exigeant un rendez-vous pour identification et expertise de la bouteille sans contexte ni rien. Malgré plusieurs demandes pour comprendre le but de ce message et comment elle avait obtenu mon numéro, je n'ai eu droit qu'à "la directrice m'a demandé de vous contacter" avant de ne plus répondre. Vous n'avez plus aucun droit de regard sur le devenir des bouteilles qui vous ont été achetées à la seconde où elles sortent de votre commerce. Peu importe le vigneron. Vos prix sont déjà exorbitants qui viendrait sérieusement chez vous pour tenter de faire une plus-value sur votre dos ? Sans parler de l'accueil qui comme les autres commentaires l'ont souligné, a toujours été des plus froids.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Pratique inadmissibles ? Tout d’abord, je ne vois pas le lien avec la société dont vous parlez. En revanche, j’ai bien demandé à ma responsable de Marseille d’identifier la bouteille. Si vous avez le droit de la revendre, nous aussi également le droit de connaitre qui en est à l’origine. Vous connaissez parfaitement les problèmes liés à ce type de références, notre démarche est de veiller à ne pas alimenter un marché parallèle. Il s’agit d’une question de traçabilité, raison pour laquelle nous les annotons de MW. S’agissant de nos prix, vous indiquez qu’il seraient exorbitants, et qu’il serait impossible de réaliser une quelconque plus value. Permettez-moi alors de vous poser la question, nous vendons cette référence 450 euros, pourquoi la vendez-vous 680 euros ? Enfin, concernant l’accueil, je vous laisse le soin de comparer la réalité. 90% de nos avis soulignent la qualité de notre service et de nos conseils. Nous accueillions en revanche nos clients avec le même respect et la même courtoisie qu’il nous en témoigne. Je pense donc que le sujet mérite d’être replacé dans son contexte, avec un minimum de cohérence. Je vous laisse mon numéro si vous souhaitez échanger d’avantage 0620954194. Bien à vous.
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Abel Dongola Google

J'ai découvert Mademoiselle Wine sur recommandation d'un ami. Incontestablement, Aurélia est une caviste d'une compétence rare : ses conseils sont très pointus, et très justes. Aurélia sait également faire preuve de pédagogie dans la description et dans le choix de vins (ce dernier étant, au demeurant, tout à fait remarquable). Somme toute, LA référence d'Aix ! Je recommande cette adresse chaleureusement !

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Philippe Mau Google

Accueil toujours très froid ne donne pas l’envie d’acheter quelque chose. Juste une fois où c’était un homme qui lui avait un réel sens du commerce et du service qui nous a fait acheter un très bon vin en adéquation avec notre demande (il y a trois ans ) mais globalement on se sent de trop chez ce caviste . Malgré de très beau flacon présents

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Pierre Marini Google

Que dire ! Best in class. Pour avoir pratiqué beaucoup de caves, je n’ai jamais trouvé de cave aussi pointue et de caviste aussi précise, experte, pédagogue, attentionnée qu’ici. Je ne suis plus capable d’aller ailleurs qu’ici ! C’est un handicap exquis… peut-on mettre 8 étoiles ?

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Monsieur Nelson Aix Google

Encore une fois, une superbe découverte de champagnes. Aurelia n’est pas une commerçante mais une passeuse du savoir boire bon. La passion est bien là pour nous guider dans nos choix d’accords mets vins.

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valentine just Google

J’ai eu la chance de déguster avec Aurelia et champagne exceptionnel. Moi qui n’était pas fan de champagne, j’ai découvert les champagnes de producteurs. C’était un moment exceptionnel. Merci Aurelia pour cette découverte. Je recommande à tout le monde cette adresse. Merci pour l’accueil

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constance d'Hauthuille Google

On annonce qu'on recherche 6 bouteilles à 25€, elle répond "difficile de trouver un bon vin avec ce petit budget"...hum hum... 25x6= 150€, tout est relatif Madame. Vous ne nous verrez plus...

Réponse du professionnel : Monsieur, merci d’éviter les commentaires à charge totalement mensongers. J’ai une cinquantaine de vin superbes de 10 à 20 euros. Rétablissons les faits, vous m’avez demandé 6 bouteilles dans un budget d’environ 20 euros, en appellation Vin de France, thème de votre soirée. Je vous ai proposé plusieurs bouteilles en dessous de 20 euros, sur le millesime 2024, qui selon vous est « trop jeune et non buvable ». J’ai cherché des millésimes antérieurs (même si les 2024 sont d’une grande buvabilité),mais n’ai pas trouvé et me suis platement excusée de ne pas pouvoir vous aider. Donc effectivement revenez pas, les clients de mauvaises foi ne sont pas le bienvenus.
C
Caméline Chantre Google

Très jolie cave avec une super sélection de vins faite avec soin (mention particulière pour les champagnes !!). Accueil chaleureux et de très bons conseils. Une vraie passion qui se ressent !

a
amandine ordines Google

Super cave à vin au cœur d’Aix ! La sélection est vraiment pointue, avec beaucoup de belles références de vignerons et de champagnes. La caviste est passionnée, à l’écoute et donne d’excellents conseils selon les goûts et le budget. Je recommande

J
Josep Borràs Google

3 sur 3: 3 bouteilles achetées 3 bouteilles à jeter. Allant vers un Syrah/Grenache, la dame m'a dirigé vers un autre rouge qui s'est avéré être à l'opposé de ce que je voulais. Elle a promis de la "rondeur", je n'ai eu que de l'acidité comme si le vin avait tourné. Etrangement, ce fut le cas des deux autres bouteilles. J'ai laissé respirer qq heures et rien n'y fait, elles ont fini dans l'évier. Quand on ajoute à cela la condescendance du personnage (sauf pour les "habitués" ou ceux qui achètent les très nombreuses bouteilles à plusieurs centaines d'€) ça devient très irritant. Si vous êtes à la recherche de vins abordables et toujours excellents (tout en étant respectés), achetez chez Ivresse à Marseille ou la Cave Aixoise à Puyricard

Réponse du professionnel : Bonjour, Trois bouteilles différentes présentant le même défaut supposé relève statistiquement d'avantage d’une incompréhension que d’un problème réel de qualité. Si vous aviez un doute, la démarche la plus constructive aurait été de revenir en cave avec les bouteilles afin de les déguster ensemble et de comprendre le problème, et d’éventuellement les remplacer (au lieu de se cacher derrière un ordinateur). Enfin concernant l’accueil nous regrettons sincèrement que vous l’ayez perçu ainsi. Et concernant la notion de respect, nous vous invitons à mesurer vos propos. Merci. Et allez ailleurs oui, nous attendons nous aussi de la considération de la part de nos clients.

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