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Le Chai d'Anthon' Vitré - Cave, Fromagerie et Épicerie Fine

Caviste · Vitré (35)

4,6 573 avis Google Fermé
Le Chai d'Anthon' Vitré - Cave, Fromagerie et Épicerie Fine — Caviste

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À propos de Le Chai d'Anthon' Vitré - Cave, Fromagerie et Épicerie Fine

Le Chai d'Anthon' à Vitré est une cave, fromagerie et bar proposant une sélection de vins, bières et spiritueux, ainsi que des produits d'épicerie fine. L'établissement met l'accent sur le conseil personnalisé, la découverte de produits et l'organisation d'événements.

Vins de diverses régions et paysSpiritueux (whisky, rhum, autres)Bières (artisanales, sans alcool)Fromages pour planches apéroGrands crus et vins d'exceptionProduits d'épicerie fine Vente de vins, bières et spiritueuxFromagerieBarConseils personnalisésOrganisation d'événementsLocation de salleSoirées dégustationCoffrets cadeaux et entreprisesBox gourmandes (Boit' à saveurs)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (573)

Avis Google
4,6
573 avis
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1★8
A
Alain Rousselin Google

J'étais chargée d'effectuer un cadeau collectif pour le départ d'un salarié. Je me suis présentée au magasin en disant le budget que je disposai 90 euros. On me propose un coffret de 6 bouteilles de vin et avec la somme restante j'achète 5 petits pots (2 confiture, 1 caramel beurre salé et 2 rillettes langoustines et thon). Ces 5 pots sont mis dans un sac, normalement destiné pour recevoir des bouteilles. Pas très joli pour offrir ! Arrivée chez moi, je consulte le ticket et découvre que les contenants sont facturés pour un total de 8,45 euros. J'aurais aimé que le vendeur m'indique que les contenants étaient payants. D'autre part, j'aurais aimé que les 5 pots soient mis dans une caissette enveloppée d'un film transparent, à mon sens plus sympa pour la personne qui le reçoit. Je suis donc retournée ce matin leur demandant de me faire un paquet cadeau plus sympa et ai fait part de mon étonnement quant à la facturation des contenants. Très mauvais accueil, très désagréable et plutôt agacé par mes questions quant à la facturation des contenants et ma demande de me faire un coffret cadeau plus sympa, à mon sens. Une fois le paquet réalisé, je lui ai dit que c'était plus sympa. Ce à quoi il m'a répondu qu'il trouvait cela moche, que ce n'était pas écologique, etc...il m'a présenté un sac en toile, payant bien sûr, m'indiquant que c'était plus écologique. Pour clore l'échange, il a mis un petit ruban en me disant sur un ton provocateur "je vous en fait cadeau ". Mais le coffret par contre il n'a pas omis de le facturer 2,50 euros. Donc soyez vigilant et pensez à demander combien vous coûte le contenant, car le vendeur ne vous en informe pas. Effectivement il respecte votre budget, mais vous payez la boîte en carton au détriment d'une bouteille en plus dans votre cadeau !🙄

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Lors de votre première visite, nous avons composé votre cadeau en respectant le budget de 90 € que vous nous aviez indiqué. Les contenants et emballages que nous proposons sont des produits que nous achetons et qui sont, comme dans de nombreux commerces, facturés. Ils apparaissent d'ailleurs de manière détaillée sur le ticket de caisse. À votre retour en magasin, nous avons repris votre cadeau afin de vous proposer une présentation différente, correspondant davantage à vos attentes. Les échanges qui ont accompagné cette demande semblent malheureusement avoir été perçus différemment de part et d'autre, ce que nous regrettons. Nous proposons plusieurs solutions d'emballage, avec des styles et des tarifs différents, et nous sommes également attentifs à privilégier des alternatives plus durables lorsque cela est possible. Chaque client reste naturellement libre de choisir la présentation qui lui convient. Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque concernant l'information sur le coût des emballages. Nous veillerons à être encore plus explicites sur ce point afin d'éviter toute incompréhension. Nous vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe du Chai d'Anthon'
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Pascal M. Google

Toujours de très bon conseil. Vîne et champagne de qualité pour notre mariage Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pascal pour votre confiance et ce très bel avis ⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des vins et champagnes pour un moment aussi important que votre mariage 🍾 Merci également pour votre fidélité et votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir à la cave pour de nouvelles découvertes !
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Didhuche Pub Google

Super cave, supers vins, supers conseils, personnel très sympa et toujours de très bon conseil. Allez-y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cave, la sélection de vins et nos conseils. C’est toujours un plaisir de partager notre passion et de vous aider à trouver de belles bouteilles. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🍷
M
Muriel Jouault Google

Suite à une commande passée le 31 décembre 2025, j’ai commandé un plateau de charcuterie pour fêter le nouvel an avec ma collègue car nous travaillons cette nuit-là. Lors de ma commande il m’a été demandé cinq euros de plus car le plateau était consigné. J’ai réglé et j’ai ramené le plateau une semaine après cependant impossible de remettre la main sur le ticket de 5 euros (plateau consigne restitué )car je l’avais perdu. Par contre, j’ai retrouvé le ticket de 25 € qui prouvait que je suis passé pour acheter ce plateau de charcuterie, et lorsque je suis venu pour pouvoir acheter une carte d’anniversaire, j’ai montré le ticket de 25 €, ils n’ont pas voulu me donner les 5 euros d’avoir de ticket alors que je les avais payé parce que soi-disant ils ne pouvait pas prouver que je suis venu avant, je trouve cela très dommage, de leur part de pas faire confiance aux clients et de ne pas nous inscrire dans le fichier lorsqu’on fait des commandes et lorsque nous ramenons le plateau ou que nous utilisons les 5 euros .Nous en serions pas là !!! Je trouve cela trop facile ! Ça arrive de perdre un ticket donc faites attention de ne pas perdre votre ticket ou alors de prendre immédiatement ce qui vous plaît en rayon. Personnel peu agréable , il y a des meilleurs choix à faire sur vitré Pour ma part, j’irai voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Une solution a pu être trouvée : vous pourrez bénéficier des 5 € de consigne. Pour cela, nous vous invitons à contacter Mme Blot au 02 99 75 38 48, qui fera le nécessaire. Nous comprenons votre déception concernant la consigne du plateau. La restitution se fait habituellement sur présentation du ticket correspondant, qui nous permet d’assurer un suivi équitable pour tous nos clients. Nous sommes conscients qu’un ticket peut se perdre mais en l’absence du ticket et des informations nécessaires (date, heure, référence), nous ne sommes malheureusement pas en mesure de retrouver immédiatement la trace correspondante en l'absence de la volonté de création d'un compte client. Nous sommes également désolés si l’accueil n’a pas été perçu comme agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Bien cordialement, L’équipe du Chai d'Anthon'
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Delanoë Patrick Google

Merci de nous accueillir le 11 décembre pour l’apéro organiser par la société vn et vpi de vitré

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message ! Nous serons ravis de vous accueillir le 11 décembre pour l’apéro organisé par VN et VPI de Vitré. Nous avons hâte de partager ce moment convivial avec vous ! À très bientôt, Le Chai d'Anthon' Vitré - cave - bar et fromagerie
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Valentin Duguy Google

Suite à une annonce Leboncoin, je suis allé acheter des caisses à pommes auprès du Chai d'Anthon', en mauvais état ce qui m'importait peu, mais à très bon prix. Mon interlocuteur m'informe de la disponibilité d'un autre lot d'une dizaine de caisses, réservé par une cliente dont il n'a plus de nouvelles. Il m'invite à rappeler la semaine suivante pour vérifier la disponibilité, ce que je fais. Les caisses sont toujours disponibles et il me propose de venir les récupérer le soir même. Il précise que l'état étant meilleur que pour les caisses précédentes, il augmenterait le prix à 2,5€ pièce, ce que j'accepte. Après une heure de route depuis Rennes dans les bouchons en sortie de bureau, je m'annonce auprès du gérant et lui explique la raison de ma présence. Il ne semble pas être au courant et mon interlocuteur précédent n'est pas présent, mais les caisses sont bien là. Problème : Monsieur refuse de me vendre les caisses au prix convenu, invoquant une erreur , elles sont désormais à 10€ pièce à l'exception de deux caisses abîmées qui me sont proposées à 4€. Seule alternative proposée, prendre l'ensemble des caisses à 7€ pièce, les abîmée également. Ne souhaitant pas dépenser plus de 70€ pour un accord initial sur 25€, je prends, déçu, les deux caisses abîmées à 4€ avant de refaire 45 minutes de routes, cette fois sans bouchons. Je vous laisse vous faire un avis sur l'éthique commerciale de cette transaction qui ne rend pas hommage aux équipes et la boutiques qui sont très sympathiques.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant cette vente, qui n’était pas directement liée à l’activité de notre commerce.
J
Jaco TB55 Google

Le meilleur rapport qualité prix pour un afterwork sur le secteur ! Grand choix de très bonnes bières et pas chères ! Les planches apéro sont extra!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de bières ainsi que nos planches apéro. Proposer un bon moment à prix raisonnable, c’est exactement ce que nous cherchons à faire. Au plaisir de vous revoir très bientôt autour d’une nouvelle planche ou d’une bonne bière 🍻 Bien cordialement,
S
Stéphanie Le piouffle Google

Nous avons commende un bidon de punch et on nous a demandé une caution de 10 euros pour la restitution de celui ci. lorsque nous sommes revenu ramener le bidon vide nous avons demandé de nous rendre la caution de 10 euros et la surprise on nous a rendu un avoir de 10 euros. Ceci n est pas normal une caution est une caution et un avoir est totalement différent finalement j aurais préféré garder le bidon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que cela ait pu prêter à confusion, mais nous tenons à préciser que toutes les conditions, y compris le fonctionnement de la consigne, vous ont été annoncées au moment de la commande. Comme indiqué, la consigne de 10 € est restituée sous forme d’avoir, valable sur l’ensemble de nos produits en boutique pendant 1an. Ce fonctionnement est en place depuis longtemps et expliqué systématiquement lors de la prise de commande. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger votre avoir contre le contenant ou l’utiliser lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
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Regine Bourel Google

J'ai découvert pour la première fois cette cave avec une Amie et j'ai été agréablement surprise par la beauté de l'intérieur Jolie décoration avec beaucoup de choix Personnellement j'ai fait 2 coffrets cadeaux avec des produits différents selon les goûts de mes Amis ! je suis ressortie super contente de mes achats et j'ai été accueilli par des vendeurs à la hauteur de mes attentes 👍 je recommande vivement cet endroit Félicitations 👏 Régine

Réponse du professionnel : Chère Régine, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cave, la décoration et la variété de nos produits. C'est un plaisir de savoir que nos coffrets cadeaux ont fait des heureux et que notre équipe a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe du Chai d'Anthon'
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Vincent DAUCE Google

Jamais déçu quand on as besoin de conseil, quand on décrit ses goût et ses envies ils conseillent toujours un vin qui corresponds à nos attentes, et a n’importe quel prix. Le personnel est toujours agréable, que ce soit pour la cave ou pour le bar. Cave à conseiller aussi vie pour les boissons que pour les plateaux dégustations.

Réponse du professionnel : M Dauce, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et nos sélections de vins, ainsi que l'ambiance agréable de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir pour de nouvelles découvertes gustatives. À bientôt ! Cordialement, L'équipe du Chai d'Anthon'
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Jerome Kermarec Google

Vraiment un endroit très agréable qui progresse tout le temps... Amis touristes français et étrangers... Vous y trouverez tout sur la gastro.. Les activités locales.. Et maintenant des petits messages subliminaux " cachés" que j'ai découvert hier soir 😉😉👌👌👣👣 Et vous serez accueillis par des personnes " top gentilles"... Les patrons sont trop discrets pour les voir.. Ils sortent 3 fois/an de leurs bureaux.. Il faut avoir de la chance pour les voir. Allez tenter votre chance

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Merci pour votre avis. A très vite à la cave ou bar :)
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Dylan Cr Google

Bonne ambiance, de bonnes bières, la planche apero le fromage est très bon le saucisson moyen

Réponse du professionnel : Merci Dylan pour votre commentaire, A très vite ! On note pour améliorer la qualité du saucisson. Cordialement l'équipe du Chai d'Anthon'
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J B Google

C'est une cave très agréable et avec une offre pléthorique. Le personnel est compétent avec des cursus de sommelier au meilleur niveau. On peut même goûter certains rhums et whisky avec les pros. Le coin "épicerie fine" donne envie de tout acheter. Le partie bar à vin (et autres) convivial. N'hésitez pas à commander un plateau fromage ou charcuterie avec vos consommations car la qualité est à la hauteur de la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du Chai d'Anthon' vous remercie pour votre commentaire, cela nous motive à continuer. Nous sommes très sensible à la satisfaction client, et soucieux de la qualité de nos produits. A très vite :) Cordialement, L'équipe du Chai d'Anthon'
l
laurent 70 Google

Enfin un lieu,une ambiance cool pour discuter,refaire le monde autour d'une bonne bière et planches de charcuterie,belle déco,prix correct ....mais pourquoi fermer à 20h lol

Réponse du professionnel : Merci