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CAVE À VINS

LAVINIA

Cave à vins · Paris (75)

4,3 714 avis Google Fermé
LAVINIA — Cave à vins

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Itinéraire Site web

À propos de LAVINIA

Plus de 6500 références de vins de 30 pays pour ce caviste vaste et moderne organisant des dégustations.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 20:00
Mardi 11:00 – 20:00
Mercredi 11:00 – 20:00
Jeudi 11:00 – 20:00
Vendredi 11:00 – 20:00
Samedi 11:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (714)

Avis Google
4,3
714 avis
5★392
4★213
3★53
2★17
1★39
L
Laura Cuvillier Google

Un super Acceuil merci Steeve de très bon conseil ✨

J
Jerome Thomas Google

Tres bon accueil et dispense de bons conseils avec un grand choix de vins

A
Avedis Steltzner Google

Superbe sélection et passion partagé pour le vin

S
Sparrow Google

Bonjour, Nous avons commander un Rhum de Cuba sur votre site, bien reçu le colis mais malheureusement avec un emballage léger et donc la bouteille est abîmé. Dommage car c’était un cadeau de Noël. Déçu par le colisage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction, en particulier puisqu’il s’agissait d’un cadeau. La qualité de nos emballages est un point auquel nous accordons une grande importance et nous regrettons que le colisage n’ait pas été à la hauteur dans votre cas. Ainsi, nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client (en nous précisant bien votre numéro de commande), afin que nous puissions trouver ensemble une solution à ce désagrément. Dans l’attente de votre message, nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance. L'équipe LAVINIA
S
Studio Buisson Google

Voyage du monde en 90 minutes avec une dégustation des vins espagnols, italiens, allemands, australiens, américains et sud-américains (Chili & Argentine).

H
Hugo HUART Google

Ayant découvert la cave Lavinia par le biais des événements (Primeurs 2021 vs 2011, têtes de cuvées de champagne, ateliers dégustations, etc), je suis désormais client régulier. Accueilli de la meilleure manière à chaque venue, je suis heureux de me faire conseiller champagnes, vins et spiritueux par une équipe spécialiste et très sympathique. De plus, je profite de la terrasse, très agréable, pour consommer un verre à chacune de mes venues. Je recommande à 100% !

R
Romain Google

Première commande passée sur le site Lavinia. 2 bouteilles pour plus de 500 €, utilisation d'un bon cadeau de 150 €. Commande restée en suspens pendant plus d'un mois avant annulation pure et simple sans aucune communication malgré les 2 ou 3 mails envoyés de ma part. J'ai de plus perdu les 150 € de mon bon cadeau. Communication 0, honnêteté 0, SAV 0. Je déconseille fortement !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur VIGNIER, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous tenons à présenter nos excuses pour toute confusion et frustration que cela a pu causer. Les circonstances ayant conduit à l'annulation de votre commande s’explique par un message automatique d'annulation généré après un délai prédéfini, lorsque le paiement n'a pas été effectué dans ce laps de temps. Concernant vos messages, comme indiqué hier par téléphone, aucun message de votre part n'a été reçu en raison d'un problème technique sur notre site. Nous sommes pleinement conscients de la frustration que cela peut engendrer, et notre équipe technique travaille activement à résoudre ce problème afin d'éviter toute récurrence. En ce qui concerne le chèque cadeau, nous vous avons transmis un nouveau par e-mail hier, dans l'espoir de vous offrir une nouvelle opportunité d'utilisation. Conscients que l'ensemble de ces circonstances a pu entacher votre expérience avec nous, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Votre feedback est précieux, constituant une opportunité pour nous d'améliorer nos services. Pour toute autre préoccupation ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au +33(0)142972020. En regrettant une fois de plus les désagréments que cela a pu occasionner, nous vous souhaitons une excellente fin de journée. L'équipe LAVINIA
J
Jack Sparrow Google

Un choix de vins assez large permettant de se faire plaisir. La gamme de prix est suffisement étendue pour répondre aux besoins du plus grand nombre. Au sous sol se trouvent les plus belles bouteilles, une place est réservée aux champagnes avec des producteurs sortant des grands noms habituels. Ne pas hésiter à demander conseil au personnel qui est très sympathique et connaît bien les produits à la vente. Merci d'ailleurs à la personne qui s'était occupée de moi l'année dernière et dont j'ai malheureusement oublié le nom mais qui m'a fait découvrir le Longitude de Larmandier-Bernier.

Réponse du professionnel : Bonjour SPARROW, Un grand merci pour votre note. C'est un plaisir de vous avoir apporté satisfaction. Nous exerçons le métier de caviste avec beaucoup d'enthousiasme et il va de soi de vous accueillir avec le sourire. En espérant vous revoir très prochainement dans notre cave. LAVINIA
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Pierre Audran Google

Superbe boutique qui propose de nombreux flacons assez rares ! Les conseils sont une réelle aide pour vous retrouver entre tous les flacons. En sous-sol, vous pouvez retrouver de nombreux flacon rare avec de beaux nom comme Château Margaux, Chateau Rayas, Haut-Brion etc...

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, au plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau !
E
Elisabeth Giret Google

Mon nouveau QG (s'il n'était pas aussi dangereux pour mon porte-monnaie d'y aller si souvent). Un accueil exceptionnel à chaque fois que j'y suis allée, avec un mention spéciale pour Charles avec qui je pourrais parler spiritueux des heures entières. Certaines bouteilles sont un peu au-dessus du prix habituel du marché, d'autres sont au même prix : quoi qu'il en soit avec le Club Lavinia et les offres à -20% plusieurs fois par an, c'est plus avantageux que n'importe où ailleurs, je conseillerais donc à n'importe qui d'en profiter ne serait-ce que pour les whiskys !

M
Mathieu Coache Google

Sûrement le meilleur endroit à Paris pour boire une très bonne bouteille, à la parfaite température, dans les bons verres, et à un prix imbattable. Pas de droit de bouchon sur toutes les bouteilles du magasin consommées sur place. Quelques terrines (délicieuses) disponibles pour accompagner le vin. Conseil et accueil au top !

T
Thibault Nguyen de Cossette Google

Une institution parisienne. Fantastique cave, diversifiée et proposant des vins intéressants dans la gamme 12-20€. Possibilité de déjeuner sur place. Une très belle sélection de vins du monde par ailleurs.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, un grand merci pour votre commentaire qui nous honore, au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos caves. Belle journée.
L
Lo Seveman Google

Avec un concept et un tel emplacement l'accueil n'est pas au niveau de la promesse. L'entree est encombrée de cartons et présentoirs vides. Des diables au milieu des allées. Deux vendeurs préoccupés par leur téléphone. J'ai pu me promener 15 minutes dans la cave du sous sol alors qu'il ny avait personne sans jamais être apostrophé par un vendeur alors que je touchais, lisait,cherchait dans toutes les régions présentées. Les tarifs sont très parisiens . Beaucoup de choix avec une présentation originale et qui donne envie de tout acheter. Un effort sur l'accueil ne serait pas inutile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite chez LAVINIA n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques afin de faire en sorte que vos prochaines expériences soient à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir chez LAVINIA très prochainement, Excellente journée L'équipe LAVINIA
F
F. C. Google

Excellente expérience chez Lavinia ! Non loin des pôles touristiques de Paris, ce havre de tranquillité mérite sa réputation. Dès l’entrée le personnel est accueillant et attentionné, effectivement les prix sont assez élevés mais c’est en rapport avec la sélection pointue proposée. Les spiritueux sont d’ailleurs présentés à l’étage (et avec beaucoup de style). Il y a également un restaurant à tester !

S
S T Google

On cherchait un domaine précis. Nous avons appelé plusieurs fois avant de venir mais ils n’ont jamais pu nous donner une date à laquelle ils comptaient vendre ce vin. Plus exactement nous avons toujours eu des dates différentes alors même que le producteur nous avait informé qu’ils les avaient bien déjà livrés depuis un certain temps. Nous avons fini par y aller. Effectivement ils ne le vendaient toujours pas. Les vendeurs sont peu nombreux et peu disponible. Difficile d’avoir des conseils. Leurs tarifs sont un peu haut et l’ambiance est aussi froide que la température de la cave (normal seulement pour la cave...) Ils ont des vins en « libre dégustation » à des machines automatiques payantes. Ça ne donne vraiment pas confiance puisque on ne sait pas depuis combien de temps les bouteilles sont ouvertes, même si elles sont conservées a bonne température. Qui plus est le verre de dégustation n’est pas donné. Cela dépend de la bouteille mais vous en avez à une 15ène d’euros le petit verre.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes navrés de ce que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, Pour ce qui concerne le domaine que vous cherchez, notre service client se tient à votre disposition du lundi au vendredi au 0142979135 (de 10h à 18h) et mettra tout en oeuvre pour y apporter une réponse adaptée. Si vous êtes venu(e)(s) à la cave Madeleine ces derniers jours, vous avez peut-être fait face à la forte affluence due à l'actualité de nos Ventes Privées ainsi que de notre Foire aux vins, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Pour mieux vous éclairer enfin concernant les vins en libre dégustation, sachez qu'ils sont sélectionnés pour couvrir tous les budgets, accessibles en cave dès 1,5€ le verre, changés plusieurs fois par semaine et nos machines prévues pour assurer une conservation optimale ainsi qu'une température de service adaptée à chaque vin. Fort de ces éléments, nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre de notre expertise et de notre accueil lors d'une prochaine visite et restons à votre écoute dans cette attente.
J
Jean CARMODY Google

Très bonne table pour le midi seulement. Le chef est un grand pro, avec des plats pleins de goûts et adaptés au travail l’après midi. Le service est toujours souriant, je suis sûr que les serveuses et serveurs sont choisis sur ce critère. Comme il s’agit de la plus grande cave de Paris, il suffit de désigner son plat et de laisser les pros choisir le vin : beaucoup de belles découvertes !

S
Sokha HOR TRIENG Google

Un très beau magasin de vins et de spiritueux mais aussi une partie restaurant. On peut trouver des vins et des alcools de tous les pays, les vendeurs sont de très bons conseils et à disposition.

C
Charlotte Faux-Girard Google

Soirée dégustation vins de Bourgogne le 8 avril: excellentissime, très fluide sur l'organisation et le staff du magasin était vigilant et accueillant. Même avec du monde on pouvait circuler assez facilement et les vignerons nous ont offert un très bon moment de partage, sans parler de la qualité de leurs produits! Bon interlude au restaurant également avec une bonne assiette et une équipe très serviable! Un peu refroidis par les prix de la planche de charcuterie à 33€: même très bonne cela reste cher!