🧀🍷L' Artisan Gourmand : Cave à vin / Fromagerie Peymeinade Alpes-Maritimes

Très bien achalandé, tout est prometteur, promotions à l'appui. Je suis cliente en particulier pour un excellent fromage de chévres la bouyguette... vous m'en direz des nouvelles tant il est doux et goûteux. Un parking gratuit est juste devant la boutique

Acceuil détestable comme d habitude aucune évolution depuis des années toujours désagréable on dirais qu’on le dérange constamment , dernière fois que je fais livrer les colis la bas … pas d envie , pas le temps .. frustré ( il es temps de faire un travail sur soit monsieur le fromager !!!) … mais pourquoi a t’il encore le droit de réceptionner des colis … dans un commerce soit on es agréable soit on a pas de commerce ce n’es pas donner à tous le monde de tenir un commerce tel qu’il soit .

Accueil très froid, à peine un bonjour, on a clairement l’impression de déranger dès qu’on vient pour un colis. J’y suis retournée uniquement parce que c’était pratique, mais l’expérience a confirmé mon ressenti : aucune politesse, aucune considération. Le pire : après avoir pris mon colis, il l’a jeté à plusieurs mètres une fois que j’avais le dos tourné, avant de me regarder en souriant. La vie est assez simple quand on choisit juste d'être respectueux je vous assure. Un minimum de courtoisie ne devrait pas être une option Monsieur. Pour répondre à votre réponse , et je m’arrêterai là : Je suis désolée pour ce que vous avez vécu personnellement ce jour-là, mais cela ne justifie en rien votre comportement. Je tiens à préciser que je ne vous ai absolument pas interrompu : j’ai simplement dit BONJOUR en arrivant, comme n’importe quel client poli. Votre accueil était froid dès le départ, et ce n’est malheureusement pas une première. Votre argument concernant le fait de “vérifier que ce sont des vêtements avant de lancer les colis” est totalement inacceptable. On ne jette pas les affaires des clients, peu importe leur contenu. C’est un minimum de respect et de professionnalisme. Par ailleurs, mon avis ne sort pas de nulle part : il suffit de lire les autres commentaires pour constater que ce manque de politesse et d’amabilité est récurrent. C’est d’ailleurs pour cette raison que je ne venais plus chez vous. Je peux entendre qu’on ait un mauvais jour, mais quand ce comportement se répète régulièrement et que plusieurs clients s’en plaignent, ce n’est plus une excuse valable.

Je viens chez Nicolas (qui est a mille lieues d'être comme le magasin bien connu "Nicolas" soit dit en passant) pour son accueil, sa sélection et son conseil. C'est le meilleur caviste du 06 à ma connaissance. Comme il le dit lui même "un bon caviste c'est un personnage !"

Plusieurs retraits de colis effectués ici. Accueil systématiquement froid, attitude peu professionnelle et désagréable. Donner l’impression de déranger quand on vient récupérer un colis n’est pas normal. Je déconseille cet endroit

Ce commerçant m’a affirmé à plusieurs reprises que mes prochains colis seraient refusés par le livreur car supposément trop lourds, et renvoyés à l’expéditeur. Dans les faits, Chronopost que nous avons immédiatement contacté a confirmé que le refus provenait uniquement du commerçant et non du livreur, pour qui la différence de poids ne pose aucun problème et que ce sujet leur appartient puisque les colis partent de leur locaux donc ça ne regarde que eux, tant qu'ils sont envoyés au point relais c'est qu'ils estiment que le colis et l'étiquette sont en conformité et ça ne regarde pas le point relais. Le refus qui a bien été signalisé par le livreur comme étant la décision du commerçant était donc totalement injustifié. Des remarques déplacées ont aussi été faites sur le poids et le prix des colis, comme si le client cherchait à « payer moins cher», alors que cela relève uniquement de l'expéditeur. Nous en tant que clients on est pas au courant du poids que le vendeur met sur son étiquette pour votre information et on a aucun soucis à payer comme vous avez pu le constater vu le nombre de colis qu'on a fait livrer chez vous en l'espace de quelques jours. À noter que le commerçant parlait de colis à 10 kg alors qu'il s'agissait simplement de coussins (carton porté par un enfant de 10 ans...) ce qui était franchement ridicule. Lorsqu'un cet enfant est venu chercher le colis en question, le commerçant a dit à voix haute à son collègue : « ça sent le couscous » (c'est un magasin en bord de route de vin et de fromages pour rappel et les colis sont à l'extérieur) ce qui est un exemple clair de son attitude déplacée et peu professionnelle. Accueil froid, organisation désordonnée, attente longue pour retrouver les colis. Un signalement a été fait auprès de Chronopost. Au vu des nombreux avis négatifs accumulés depuis plusieurs mois concernant ce point relais, il est étonnant qu’il continue à proposer ce service, même si son maintien semble lié à l’activité commerciale des colis, forcément. En résumé, je ne recommande ni de faire livrer ses colis ici, ni d’être en contact avec ce commerçant.

Nous sommes allés prendre du fromage a raclette, content de la réduction affichée sur les réseaux. Le vendeur nous annonce donc la liste avec un goût "qu'il adore et qui est vraiment a tester". Nous ne nous méfions pas et prenons donc 400gr de 3 fromages. Balance cachée par des bouteilles, prix pas vraiment affichés, mais c'est sur la route que l'on se rend compte que 36€ pour ça il y a un soucis. Un des fromages, celui vendu comme excellent ne faisait pas parti de la liste avec la réduction et est donc beaucoup plus cher (60€ le kilo par nos recherches et calcul au lieu de 14.99 comme les autres). Prix non précisé bien sûr, balance cachée lors de la pesée. A faire confiance on s'est bien fait avoir. C'est en lisant les avis que l'on comprend que l'on n'est pas les seuls. Méfiez vous si vous souhaitez acheter la bas. De même pour les colis (que j'ai eu affaire il y a quelques mois), personne très froide, clairement on l'embête dans sa journée.

fromage ! J’ai passé commande plusieurs fois et c’est toujours parfait : les produits sont frais, de super qualité et vraiment bien sélectionnés. Les conseils du vendeur sont top, on sent qu’il connaît son métier. Les colis arrivent rapidement, bien emballés, rien ne bouge pendant le transport. Je recommande vraiment si vous cherchez du bon vin, du fromage artisanal et un service sérieux !

Magasin très sympa. De bons conseils pour l'achat de vins ou autres. Plateaux pour apéro très copieux. En plus prend les colis chrono post. Ouvert 7/7

Excellente adresse ! Le patron est un vrai professionnel dont je salue la gentillesse et la disponibilité pour ses clients, même au moment de la fermeture du magasin. Un grand merci 🙏