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CAVISTE

ENCLAVE VINOTHEQUE

Caviste · Valréas (84)

4,8 71 avis Google Fermé
ENCLAVE VINOTHEQUE — Caviste

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Itinéraire Site web

À propos de ENCLAVE VINOTHEQUE

Enclave Vinothèque est un marchand de grands vins proposant une sélection pour les sommeliers et les particuliers. L'établissement met en avant une passion pour les vins français et offre la possibilité de paiement en 4x sans frais via Paypal.

Grands Vins FrançaisVins BioVins BiodynamieVins RaisonnéeVins HVEVins Terra Vitis Paiement Paypal en 4x sans frais

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 15:00 – 20:00
Dimanche 18:00 – 20:00

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Avis clients (71)

Avis Google
4,8
71 avis
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1★1
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Simon Fernandez Google

Des bons vins, des bons conseils, des bons prix et un service de livraison toujours irréprochable. Je recommande vivement.

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Thierry Vuillier Google

Accueil, choix et passion de Gisèle font de cette adresse un choix incontestable pour vos achats malgré la difficulté à trouver la Vinotheque.

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Alexis C Google

Grand choix de bouteilles. Bel accueil

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, nous vous souhaitons une belle année 2026 et serons ravis de vous accueillir à nouveau.
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H P Google

Que dire…une très belle rencontre humaine! Gisele m’a fait découvrir des vins exceptionnels tels que ceux de Laurent Jeantet qui sont un pur bonheur! Encore merci

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Jeff Jeff Google

Je n’aime pas laisser de mauvaises notes, mais je dois reconnaître que j’ai vécu plusieurs mauvaises expériences avec les « vieux » millésimes commandés. Pour être juste, tout le reste était parfait : choix intéressant, prix honnêtes, suivi sérieux et délais de livraison impeccables. En revanche, les bouteilles plus âgées que j’ai reçues (entre 7 et 13 ans), notamment en Coteaux d’Aix, Châteauneuf-du-Pape et Ventoux, se sont révélées décevantes : vins plats, légèrement cuits, voire maderisés pour certains. Cela laisse penser que les conditions de stockage ne sont pas optimales. L’une des bouteilles présentait même un bouchon légèrement ressorti (2 à 3 mm), signe bien connu d’un problème de conservation. Je précise que la livraison a eu lieu au printemps, ce qui exclut un coup de chaud durant le transport. Je n'ai pas fait de réclamation donc je ne sais pas si un geste commercial aurait pû être envisageable.. En résumé, si vous commandez, je vous conseille de privilégier les millésimes relativement récents (moins de 5 ans).

Réponse du professionnel : Bonjour, voici un cas isolé et surtout pourquoi n'avoir rien signalé, nous ne laissons aucun client insatisfait et bien entendu aurions chercher à comprendre. Vous parlez d'une livraison au printemps et notez un avis le 26 novembre sans aucune précision sur les noms de cuvées, je me permets de penser que nous ne sommes pas le site concerné car après recherche dans notre base nous avons 2 clients Jeff et leur commande de décembre 2024 et avril 2025 ne comportent pas les produits cités.
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Agnes F. Google

Lieu unique, comme la propriétaire ! vins très haut de gamme , rares, superbes . Il est nécessaire de prendre rv ou appeler avant de debarquer car Gisèle vend essentiellement aux pros de la restauration ! On y vient pas pour acheter 1 ou 2 bouteilles ou même 3 !

Réponse du professionnel : Pardon pour le retard à vous répondre et merci de votre avis. Serais heureuse de vous recevoir à nouveau.
A
Arnaud CASSAT Google

Excellente découverte, nous avons passé un super moment avec Gisèle. Les références sont dingues et on a en prime un très bon moment d'échange.

C
Clement Étienne Lavallard Google

Selection de vins exceptionnels, et rares faisant preuve d'un goût très sûr. Service parfait.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif, récompense de notre travail et sommes ravis que vous trouviez entière satisfaction. Cordialement.
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mehdi amir Google

Encore une nouvelle commande "spéciale" parfaitement réceptionnée ce jour. En termes de catalogues et de qualité de service cette boutique/ce site n'a pas d'équivalent. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Monsieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif, votre satisfaction est la récompense de notre travail. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Bonnes dégustations.
S
Sfar Ali Google

Un large choix et de bons prix. Livraison de 10 magnums sur Paris parfaitement exécutée, avec flexibilité et organisation pour éviter un stockage sur le we et ma semaine d’absence. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons de belles dégustations.
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Denis Hoenen Google

L'enclave vinotheque est l'endroit pour trouver ses vins à un prix défiant toute concurrence. Je recommande vivement et en plus Mme GARUTO est arrangeante pour les envois sur l'année

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Steven Smith Google

J'utilise Enclave Vinothèque depuis plus de 10 ans et n'ai jamais été déçu. Tout arrive toujours en parfait état à destination avec la petite attention toute particulière de Gisele. Un grand merci pour le professionnalisme MAIS surtout pour la régularité et la consistance d'un service d'exception sur la durée. Je ne peux malheureusement pas mettre plus de 5 étoiles. Un client fidèle.

T
Thibaud de Cuverville Google

Une superbe sélection ! Une rencontre passionnante avec Gisèle ! À très vite ! On revient et on continue de découvrir de nouvelles pépites (mention spéciale aux vins Jeantet Laurent) À bientôt

J
Julien LECOMTE Google

Extrêmement satisfait de ma première commande en Décembre, pour Noël. Très surpris par une livraison très rapide. Et vraiment pas déçu des vins commandés. Les conseilles de Noël ont été excellents!

Réponse du professionnel : Monsieur Lecomte, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Belle journée à vous.
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Arnaud Gaubert Google

Une superbe sélection avec des très grands noms mais aussi des pépites à petit prix. Des millésimes récents mais aussi plus anciens. Logistique impeccable ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, si important pour nous, nous sommes heureux de votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
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Devil33 Google

Peau neuve avec ce nouveau site internet agréable et intuitif... Il était temps ! Beaucoup de choix malgré des prix trop souvent abusifs. Il faut alors attendrent les bonnes occasions pour commander (foire aux vins, déstockage etc...). Une fois passé ces quelques aléas, ce sont les frais de port qui vous jouent un sale tour : 25 € pour 2 bouteilles alors que dans le même temps, la majorité des professionnels proposent des frais de port à 12 ou 15 € pour 3 bouteilles

Réponse du professionnel : Monsieur bonsoir, nous sommes désolés que nos conditions de vente vous déçoivent. Notre politique de prix pour ce site accessible à la clientèle Particuliers consiste à proposer 90 % de nos références aux prix accordés aux professionnels, avez-vous bien comparer même domaine, couleur, millésime ? je reste bien évidemment à votre écoute (0612955512) afin de constater ces "abus" en ouvrant les sites des marchands concurrents et constater si effectivement les références sont bien disponibles. En ce qui concerne les frais de transport, la participation est de 25 € pour un montant inférieur à 290 €, compte tenu de la qualité de nos emballages, notre délai de préparation et livraison sous 24h, nous ne pouvons faire moins. Vous évoquez une "mauvaise surprise", lorsque vous avez connaissance du détail du panier, les frais de port sont notés avant même que vous n'ayez à créer votre compte, il suffit donc de "sortir". Comme la plupart des sites, sur tous les bas de pages figure la rubrique Livraison qui informe avant toute perte de temps. Nous sommes désolés également que vous considériez qu'il faille systématiquement attendre les promotions, nous n'entendons pas remiser à tout moment le talent de nos vignerons, leur passion, stress météo quotidien et application de tous les instants méritent mieux "qu'une attente promo". Au final, sans doute êtes-vous de mon avis, je vous souhaite une très belle dégustation et vous assure de notre dévouement. Gisèle Garetto
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6927115 Google

Je recommande vivement les services de l'enclave Vinothèque ! Gisèle a été en tout point remarquable et a su me faire profiter de flacons rares ! J'ai trouvé sa gestion très humaine et sa gentillesse rare. La société ayant fait de cette dernière une faiblesse plutôt qu'une qualité , nos échanges n'en ont été qu'appréciables ! J'ai reçu la commande rapidement avec un envoi soigné ! Merci beaucoup Gisèle !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et de belles dégustations. Stéphanie et Gisèle
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Nathalie MERIGUET Google

Cliente depuis déjà quelques années, outre le choix important des vins proposés, le service est toujours irréprochable, les colis sont toujours livrés au délai prévu voire même plus rapidement. Bouteilles très bien emballées. Gisèle toujours disponible pour répondre à toutes les questions que l'on se pose. Enclave Vinothèque m'a toujours donné parfaite satisfaction. Je recommande vivement ce vendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Meriguet. Nous vous remercions pour ce commentaire positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que notre engagement pour vous satisfaire soit à la hauteur de vos attentes. Bonne journée.