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Cash Vin Toulouse

Cave à vins · Toulouse (31)

4,7 134 avis Fermé
Cash Vin Toulouse — Cave à vins

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À propos de Cash Vin Toulouse

Cash Vin Toulouse est un établissement de la catégorie « Cave à vins » situé à Toulouse (31100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

4,7
134 avis
5★109
4★16
3★2
2★2
1★5
c
charlotte brosse

Nous sommes venus en famille pour faire le plein pour les beaux jours, mais visiblement nous n’étions pas les bienvenus… Accueil froid, attitude désagréable, aucun sens du service : difficile de donner envie d’acheter dans ces conditions. Nous avions prévu de faire du stock, mais face à l’humeur de la personne qui nous servait, nous avons préféré écourter notre visite et repartir. Nous irons dépenser notre argent ailleurs, là où les clients sont un minimum considérés. Je ne recommande absolument pas cet endroit si vous cherchez un conseil agréable et un moment convivial.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous prenons notes de vos commentaires ( 3 avis le même jours sous 3 noms différents pour ensuite recommandé un confrère à proximité ça ressemble à une critique liée à la concurrence ) en effet quelque chose a dû vous déplaire pour agir ainsi… Nous sommes navrés que vous ayez ressentis ces sensations en passant notre porte , pourtant l’accueil est de rigueur chez nous , il y a toujours un bonjour ou un sourire malgré l’affluence du samedi (le jour où vous êtes passé). Disponibilité : un des mes collègues à passer 15/20 minutes à vous conseiller mais nous n’avions pas les vins que vous recherchiez malgré le grand choix disponible comme vous l’avez indiqué ( d’après les photos sur votre portable ) peut être une première déception ? Attitude nonchalante : Nous vous avons gentiment offert l’usage de nos sanitaires pour vous êtes agréable et après nos conseils nous vous avons laisser le temps de la réflexion pour ne pas vous presser ,vous l’avez peut être vécu comme un abandon? J’en suis navré… Vous vouliez déguster des vins , malheureusement pas d’animations ce jour là , deuxième déception? Mon autre collègue vous a gentiment invité à nous suivre sur les réseaux afin de revenir lors de nos prochaines soirées dégustations ou de profiter de la présence de nos partenaires vignerons un autres jour. En espérant que les 2 bouteilles achetées et qui vous ont été conseillées vous on sauvez la soirée ! Je reste à votre disposition pour échangez sur vos ressentis et vous invite à passer lors de notre prochaine soirée dégustation , peut être que vous passerez un meilleurs moment en notre compagnie … Cordialement La direction
E
Eric Tournigand

Expérience très décevante. Achat effectué en novembre 2025 pour s'apercevoir, une fois à la maison, que plusieurs bières étaient périmées, certaines depuis plus d'un an ! Aucun affichage en boutique, aucun rabais et surtout aucune information de la part du vendeur. Le patron devait me rappeler pour faire un geste, j'attends toujours. Un manque total d'honnêteté et de considération pour le client. Passez votre chemin

Réponse du professionnel : Bonjour , Mes collaborateurs m’ont bien prévenu de votre retour à ce sujet. Je vous ai laissé un message la semaine dernière aux coordonnées que vous nous avez communiquées mais je n’ai pas eu de retour … Je suis navré de constaté que vous n’en aillez pas pris connaissance. Les produits concernés ( bières)ne sont pas périmés il s’agit d’une DDM ( date de durabilité minimum)différent d’une DLC ( date limite de consommation) qui ne représente aucun risque pour la santé mais qui peut faire varier les qualités organoleptiques de celles-ci , elles ont néanmoins commercialisables. Une affiche en magasin le précise suite à votre commentaire nous avons séparés les bières concernées des autres bières . Je vous invite à passer au magasin pour le constater par vous même. Nous procéderons à l’échange des bières que vous avez achetées sans aucun problème. Je vous assure de l’engagement du personnel pour satisfaire vos attentes et remédier à ce désagrément. La direction
A
Amandine B

Équipe agréable et de bons conseils. Cave bien fourni, grand choix ! Je recommande

J
Jp Bernier

Juste avertir le public que cet établissement met en vente des produits périmés de plus de 30j et vous dit avec un certain aplomb que c'est normal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise expérience dans notre établissement. Les produits concernés ( bières)ne sont pas périmés il s’agit d’une DDM ( date de durabilité minimum)différent d’une DLC ( date limite de consommation) qui ne représente aucun risque pour la santé mais qui peut faire varier les qualités organoleptiques de celles-ci , elles ont néanmoins commercialisables. Une affiche en magasin le précise suite à votre commentaire nous avons séparés les bières concernées des autres bières . Je vous invite à passer au magasin pour le constater par vous même. Nous procéderons à l’échange des bières que vous avez achetées sans aucun problème. Je vous assure de l’engagement du personnel pour satisfaire vos attentes et remédier à ce désagrément. La direction
R
Ryan BERFROI

De beaux produits, mais accueil zéro. Pas de bonsoir, pas d’accueil. Même en étant en clientèle un bonsoir n’est pas difficile à émettre. Heureusement que l’on savait ce qu’on voulait. Dommage car bel établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, La personne dont vous parlez était un intervenant extérieur à l’équipe du magasin qui était en animation le jour concerné, ce qui ne pardonne pas son attitude . Je vous présente nos excuses au nom du magasin et vous invite à repasser nous voir en espérant que vous ne nous en tiendrez pas pour responsable , la qualité d’accueil et de conseil nous tient à cœur ! Au plaisir de vous revoir chez nous
o
oscar pompili

Excellente cave avec un large choix de vins. De très belles cuvées à des tarifs plus élevés, mais aussi de solides domaines offrant un excellent rapport prix/plaisir.

N
Nicolas Navarro (NICNAV)

Très belle découverte ! Je pensais que c’était une petite cave, en fait j’apprends que c’est une des plus grandes de Toulouse. L’accueil et les conseils de Quentin ont été très professionnels et tout çà avec le sourire. Pour ce qui est du vin, je compléterai mon avis ultérieurement ;)

B
Bertrand Delobbe

Client régulier à titre personnel et professionnel. Très grand choix de vins toutes appellations mais également de champagnes et de spiritueux. Les vendeurs sont de fins connaisseurs, attentionnés et aux services des clients quel que soit leur budget. Je n'ai jamais été déçu de leurs conseils et je recommande sans hésitation ce magasin !

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