Vignobles Lalande-Moreau

Commande passée depuis un mois, rien reçu à ce jour, aucun avis du prestataire, mais chèque encaissé immédiatement. Aucune réponse au courriel envoyé. C’est une arnaque à éviter En plus j’ai répondu à une publicité émise par le particulier, je ne manquerais pas de leur envoyer mon avis et de les impliquer. À eviter

Une belle escroquerie : vous commandez des bouteilles de vin et vous ne recevez pas ce que vous avez commandé On ne vous prévient pas et on vous met des bouteilles de piètre qualité avec juste un courrier préparé en avance (cf date d’envoi ce jour !!) Vous êtes mis devant le fait accompli L appel au service clients vous coûtera 0,40€/minute ce qui est énorme Joli négociant voleur; autant passer par un producteur en direct Je mets les courriers en photo Aucune excuse c’est lamentable Je vous conseille de passer votre chemin En tout cas c’est fini pour moi

Bonjour. Jai fait une commande d'assortiment de 24 bouteilles de vins suite à une offre reçu, le vin était de qualité médiocre, pas très cher ne veut pas dire pas bon!. Jai contacté le service après vente pour me plaindre et leur dire que je retournai le vin car ils marquaient <satisfait ou remboursé >, mais le retour colis est à la charge du client ce qui n'est pas précisé quand on achète. Jai payé 60 euros à la poste pour le retour. La poste a perdu le colis donc ,jai rappelé le service après vente pour leur demander qui m'envoie une facture tres rapidement que me demandais la poste, le personnel m'a dit que je la recevrai très rapidement, cela fait quinze jours et toujours rien reçu, comme il y avait une date de fin, elle a été dépassée donc par la faute de lalonde Moreau je ne serai jamais remboursé. Je déconseille fortement de commander du vin ou autre chose à ce négociant.

Commande de 6 bouteilles personnalisées pour un cadeau. Le colis est arrivé reconditionné, avec des traces de vin sur les bouteilles et les étiquettes, et une bouteille manquante. L’effet du cadeau a été complètement perdu. Un remboursement de la bouteille manquante a été effectué après plusieurs échanges. Concept intéressant, mais expérience très décevante en cas de problème de livraison. + Retour du destinataire sur le vin > Pas terrible

ARNAQUE: les locaux sont vides depuis environ 1 an et demi! Voilà ce que j'ai appris par le voisinage !!! J'y suis allée sur place car mon père n'avait pas de nouvelles de sa commande envoyée depuis 17 jours !!! où va donc le courrier envoyé à cette adresse? il n'y a pas de boites aux lettres! .. ?

je ne renouvellerai pas de commande chez ce fournisseur, commande faite et débitée le 4.11.25 , expédiée le 17.11.25 nous sommes le 20.11 toujours pas livré. le transporteur pense pouvoir livrer début de semaine prochaine soit le 24 ou 25.11 et pas sûr. Surtout ne m'envoyez plus de PUB..

Le site met en lumière plusieurs produits avec des promotions intéressantes. J'ai donc une bonne expérience utilisateur. Concernant ma commande, je suis peiné d'avoir reçu 9 bouteilles au lieu de 12. J'ai contacté le support qui me propose une réduction sur ...mes prochains achats! Je ne suis pas pressé de refaire une autre commande pour ce genre de traitement.

✅Je suis très satisfait de ma commande auprès des vignobles Lalande-Moreau🙏.Commande effectuée par courrier avec prise en compte rapide ainsi qu'une possibilité de paiement en plusieurs fois. J'ai profité d'une promotion pour refaire un peu de stock avec aucun regret🤩. Vins de qualité a prix intéressant.👍Je précise que le service client est présent en cas de demande par mail avec une réponse rapide.🤩🤩Bravo pour votre professionnalisme ✅🙌