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CAVE À VINS

Vignoble Chagnoleau

Cave à vins · Sainte-Gemme (17)

4,6 74 avis Fermé
Vignoble Chagnoleau — Cave à vins

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Vignoble Chagnoleau

Le Vignoble Chagnoleau élabore des vins, cognacs et pineaux d'excellence. Le vieillissement et l'élevage des produits dépassent largement les exigences réglementaires, garantissant une qualité supérieure. Le domaine propose également des cocktails.

Cognac VSCognac VSOPCognac NapoléonCognac XOCognac Golden OakCognac HecsauPineau BlancPineau Rouge Visite des chaisVente de vinsVente de cognacsVente de pineauxCocktails

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,6
74 avis
5★60
4★8
3★1
2★1
1★4
M
Marc Carray

Très bon accueil, bel espace , grand choix en qualités et prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, l’espace ainsi que la diversité de notre offre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement !
D
David Dequatre

Excellente découverte dans le domaine du vin et des spiritueux. J'ai pu voir de belles bouteilles de népanthès. L endroit reste grandiose et digne d une visite commerciale. Et gastronomique, car l' on peut y se restaurer. Très bonne adresse et acceuil charmant. J y retournerai avec grand plaisir étant amateur de whisky, j y ai repéré quelque bonnes références à un prix très correct. Je recommande chaudement cette adresse. J'ai passé un excellent moment et bien déjeuner. Merci. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la découverte de notre univers, tant pour les vins et spiritueux que pour l’expérience sur place. C’est un plaisir de savoir que notre sélection, notamment en whisky, a retenu votre attention et que vous avez passé un excellent moment parmi nous, aussi bien en dégustation qu’au restaurant. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau pour continuer à vous faire découvrir de belles références. À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !
T
Thomas Glavieux

Dommage qu’il ne soit pas possible d’attribuer zéro étoile. Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai récemment commandé plusieurs bouteilles de cognac auprès de cet établissement. À réception, j’ai constaté la présence de corps étrangers — s’apparentant à des insectes — sur les bouchons et à l’intérieur même des bouteilles (photos à l’appui). Après avoir contacté le gérant, celui-ci m’a indiqué être parfaitement au courant de ce lot défectueux, sans pour autant avoir pris les mesures nécessaires pour retirer ces produits de la vente. Il m’a été demandé de rapporter les bouteilles afin qu’elles soient simplement filtrées. Une attitude pour le moins surprenante, alors qu’il aurait été plus professionnel de reconnaître l’erreur, de présenter des excuses et de procéder à un remplacement immédiat. Aucun geste commercial n’a été proposé. Le propriétaire a même déclaré tirer parti de cette situation pour faire déguster ce cognac filtré à d’autres clients… Je suis profondément déçu par ce manque total de responsabilité et de considération envers la clientèle. Je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette expérience, qui ne reflète en rien les standards de qualité et d’exigence que nous nous efforçons de maintenir. La situation que vous décrivez a bien été identifiée sur un lot précis, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Des mesures correctives ont depuis été mises en place afin de retirer les produits concernés et renforcer nos procédures de contrôle. Nous regrettons que la solution proposée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que l’absence de geste commercial, qui ne correspond pas à notre volonté de satisfaction client. Nous serions reconnaissants de pouvoir échanger à nouveau avec vous afin de vous proposer une solution adaptée et regagner votre confiance. Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères.
G
Gringo

Sûrement l'un des meilleurs pineau que je connaisse !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Au plaisirs de vous revoir
D
Domaine du Galon d' Or ****

Un endroit pleine de surprises, caviste, restaurateur, produits locaux de qualité. Avec le Club CESO Nous avons passé un agréable moment et dégusté des vins de qualité abordables. Le repas était par ailleurs très bon. Si vous êtes dans la zone commerciale du Gua, à 2 minutes, allez voir Mr Chagnoleau, il sera à votre écoute et vous conseillera bien ...

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et vous remercions pour votre commentaire. A bientôt pour un Instant Cave!
V
Virginie_Jérémy Colsenet

Super expérience !! Dégustation de divers produits locaux avec un très bon rapport qualité prix. Nous en avons profité pour déguster sur place. 1 planche d'encornet farci : délicieux !! Et une planche mixte très sympa, accompagné d'un PINEAU rosé !! Accueil super. À refaire dès qu'on revient.

Réponse du professionnel : Nous avons aussi passé un agréable moment en votre compagnie. Au plaisir de vous revoir et merci le commentaire. A bientôt pour un Instant cave!
M
Marie-Pascale Derenne

Perdue en pleine campagne, cette cave/restaurant vaut vraiment la peine de s'y arrêter ! Un accueil chaleureux avec un espace très agréable. La cuisine est top avec des produits de qualité. Nous recommandons ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir pour un Instant Cave 😉
L
Laetitia Backhouse

Repas complet délicieux avec des produits frais et du vin excellent de la cave. Accueil chaleureux par le chef et le patron. La crème brûlée est une tuerie!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir L’Equipe l’Instant Cave