Caviste · Caraman (31)
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Toulouvin est un caviste spécialisé dans les vins du Sud-Ouest, les vins bio, rosés, rouges, blancs et les spiritueux français. Avec plus de 20 000 bouteilles en stock, ils offrent des conseils personnalisés et des devis.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bouteille de ricard 4,5L avec balancelle commander pour un anniversaire reçu avec la balancelle pliée et dessoudé a 190euro je trouve sa un peu honteux prise de contact suite a mon avis tres rapidement une solution a été trouvée en attende de réception de la nouvelle balancelle nouvelle balancelle reçu sans aucun soucis merci pour votre professionnalisme
Du choix à des prix corrects , envoi rapide et très bien emballé. Je recommande ce site de vente en ligne
Cde ce jour a 10:45 livraison à Lanta début d’AL paiement à distance service au top un immense merci à Nathalie BELLES FÊTES DE FIN D’ ANNÉE
J'ai découvert ce caviste par l'intermediaires d'amis, et depuis, je ne commande plus que chez eux. Nathalie est ultra professionnelle, réactive et fait passer le client avant tout. Ce matin, à l'ouverture, j'ai reçu un appel car elle s'inquiétait de voir ma commande toujours en cours de livraison depuis la veille. Et pour cause, le livreur avait cassé des bouteilles et nous avions refusé le colis. Ni une ni deux, elle a fait repartir le colis. Qui fait encore cela aujourd'hui à l'heure où même trouver un interlocuteur autre qu'une IA s'avère de plus en plus compliqué ? Je recommande à 200%
Très grand choix de vins. Site internet très intuitif et fonctionnel. Livraison rapide, colis très bien emballé. Sur place, les personnes sont compétentes et adorables. Vraiment top. Je ne peux que recommander.
Rien a dire! Top . tarif livraison tres correcte. pas besoin d'en avoir pour plus de 100 euro pour avoir la livraison gratuite. Livraison en moins de 48h sans surcout . Très rapide. C'est ma deuxième commande sur le site. Autre détail sympathique, c'est le petit mot écrit a la main de la part de Sandrine pour savoir si nous étions satisfait. Une petite attention appréciable. Merci à l'équipe! et Meilleurs voeux pour 2023.
Client depuis 2016, je suis très satisfait de ce site très sérieux. Les produits sont très bien emballé. Lors de ma dernière commande il y a eu un problème de livraison du au transporteur, mais l'équipe de Toulouvin à très bien géré le problème. Je recommande.
Je recommande! La livraison est rapide, les bouteilles sont bien emballées, et pas de casse. Jamais de mauvaise surprise, le site est sérieux. Quand il n'y a plus de bouteilles du millésime commandé, le personnel contacte le client pour changer de millésime, modifier ou annuler la commande (mail ou téléphone). C'est devenu si rare, une telle considération pour les clients que je le mentionne! J'ai appelé à plusieurs reprises pour des renseignements. Un interlocuteur compétent et sympatique a décroché de suite (oui ..oui ) et a pris le temps de me conseiller au mieux. Excellente communication et grand choix de vins. Au top! Un grand merci Une fidèle cliente.
Plusieurs commandes à mon actif et toujours la même satisfaction, emballage au top, Envoi rapide, et en plus petit mot manuscrit de Sandrine joint à ma commande. Bref je recommande n hésitez pas à commander et à faire confiance.
Que dire d'autre que du positif sur ce site! Si tous les sites étaient aussi sérieux! Cela fait plusieurs fois que je commande, je reçois mes colis toujours soignés et de façon très rapide. Un large choix sur le site dont certaines bouteilles que je ne trouve que chez eux et à des prix compétitifs....bref, ravi car ma dernière commande a été une fois de plus une réussite. Un plus non négligeable, un service client ultra sympathique. Merci!
Commande reçue le jour qui était convenu, très bien emballé. Le personnel est réactif et compréhensif, merci d'avoir accepté de modifier ma commande suite à nos échanges par mail et téléphone. Merci Sandrine pour votre professionnalisme, je n'hésiterai pas à repasser commande prochainement si l'occasion se présente. Bien Cordialement,
Le choix de vin est extraordinaire, la rapidité de livraison est au top, mais les trois dernières livraisons ont été chaotiques : le premier du vin rosé au lieu de blanc doux, le second deux cubis de blanc sec au lieu de blanc doux et le troisième envoyé à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de LIVRAISON , alors que c'était un cadeau !!! les colis sont préparés rapidement, mais un peu bâclés ...peut être lire le bon de commande avec plus d'attention ? mais je persiste malgré tout, et je commanderai à nouveau !!
J'ai passé commande pour 10 bouteilles de Drappier et j'ai été particulièrement satisfaite du délai de livraison et de l'emballage très soigné. De plus, le prix était bien intéressant qu'ailleurs! Je recommande vivement ce caviste!
Belle surprise à travers cette commande. Livraison rapide, vivant en région parisienne, j'ai reçu mon colis moins de cinq jours après ma commande. Et encore merci à Sandrine pour ses conseils et son professionnalisme.
De région parisienne, j'ai découvert via internet, Toulouvin l'année dernière. J'ai demandé conseil par téléphone et j'ai été très bien reçu et guidé dans mes choix. On y trouve un trés bon rapport qualité prix. J'ai fait une nouvelle commande cette année et j'ai été livré en 3 jours dans un emballage pour bouteille digne de ce nom! Je recommande.
Quatrième commande sur ce site Totale satisfaction pour le choix des vins, la gestion de la commande (infos sur la commande en cas de changement de millésime merci à Sandrine pour cette information avant préparation de la commande, de délai d'approvisionnement). Qualité de la livraison : J+1 pour région parisienne Excellente qualité de l'emballage Coût du transport super compétitif par rapport à d'autres sites Prix identiques ou à peine supérieur à ceux du producteur (pour ceux que j'ai l'habitude de commander) Merci à toute l'équipe
Un grand merci à vous! Commande en ligne livrée en 2 jours. Très bon emballage ! Ce qui est le plus important pour moi, c est de trouver toutes les bouteilles que j' aime! Je recommande vivement !
Deuxième commande passée sur le site dimanche 14 février 2021, reçue le mercredi 17 février. Site réactif, transport impeccable, petit mot personnel. Et en plus le vin est top ;) Rien à dire tout est parfait ! Si vous êtes fan de vins et produits du Sud Ouest comme moi, n'hésitez pas ! Je recommande à 200%
Bon choix de vin, prix attractifs, emballages soignés et livraison rapide. A recommander ! Juste un petit bémol lors de la dernière commande mais qui est à attribuer au livreur (GLS) : ils nous ont appelés pour nous prévenir de leur arrivée et ont laissé le carton en bas de notre immeuble sans attendre que nous soyons descendus (on a fait vite pourtant)...
J'ai appelé lundi 14 décembre pour espérer être livré le jeudi 17. On me répond que que l'on va faire le maximum pour me livrer dans les temps. A ma grande surprise je suis livré ce matin mercredi 16. Les colis sont super bien emballés, dans de jolis coffrets. Je recommande Toulouvin avec plaisir.
Caviste.tel