À propos de Sommellerie de France Sarreguemines - Vins, champagne & spiritueux
Chaîne de cavistes proposant une sélection de vins français, de spiritueux et de coffrets cadeaux.
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (151)
4,7
151 avis
5★117
4★26
3★5
2★1
1★2
O
Ophélie Reuter
Essayer c'est l'adopter...
Un personnel très compétent dans les conseils, dans les emballages. Tout le monde y est sympathique et chaleureux. Un vrai plaisir à chaque visite.. bravo l'équipe..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez à la fois les conseils, l’accueil et le soin apporté aux emballages. Toute l’équipe met un point d’honneur à rendre chaque visite agréable, alors votre retour nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à la cave !
L’équipe de Sarreguemines 🍷
Y
Yves Dufour
Accueil et conseils toujours au top très bonne cave à vins je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation !
Je suis ravi que l’accueil et les conseils soient toujours à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la cave 🍷
Y
Yaya
Je suis extrêmement impressionné par la qualité du service et des conseils prodigués. Le personnel, chaleureux et professionnel, offre des recommandations véritablement utiles. Il s’agit d’une expérience d’achat exceptionnelle, digne des meilleurs commerçants. Je recommande vivement leurs services
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour particulièrement valorisant.
Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, du service et des conseils ait été à la hauteur de vos attentes. Offrir une expérience sincère, utile et professionnelle est au cœur de notre métier, alors votre recommandation nous touche vraiment.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la cave 🍷
D
Djen Klein
Apres avoir tester les nouvelles biere du 100eme singe (framboise et asperule)nous somme conquie et esperons pouvoir continuer a nous aprovisionner autant en biere que en vin a la sommellerie de france.merci a cette super equipe toujours de bon conseil et super agreable et souriante c est toujours un plaisir d entre chez eux
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que les nouvelles bières du 100ème Singe vous aient plu — la framboise et l’aspérule sont effectivement de belles réussites. 😊
C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de partager nos coups de cœur, qu’ils soient houblonnés ou vineux ! À très bientôt dans notre cave !
Toute l'équipe de Sarreguemines
L
Laura Lentz
Très bien reçu par le personnel.
Bravo et merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir bien accueilli. Votre bravo et votre merci nous vont droit au cœur. À très bientôt en cave !
T
Tiffany Kupper
Merci à Catherine F. qui m'a permis d'utiliser mon bon d'achat.
Vendeuses serviables mais froides et désagréables
Différentes sortes de provenance des alcools intéressantes
Prix assez élevés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boldan,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Catherine ait pu vous accompagner pour utiliser votre bon d'achat et que vous ayez trouvé notre sélection d'alcools intéressante.
Nous sommes cependant désolés si l'accueil en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, les fêtes de fin d'année étant une période chargée, par moment nous ne pouvons pas accorder le même niveau de conseil que durant le reste de l'année. Votre remarque est importante, et nous allons la transmettre à l’équipe afin d’améliorer cet aspect essentiel de notre service.
Concernant les prix, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité issus de divers terroirs, et nous restons attentifs à offrir un bon rapport qualité-prix. N’hésitez pas à demander conseil lors de votre prochaine visite, nos sommeliers se feront un plaisir de vous guider vers des options adaptées à vos envies et à votre budget.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Toute l'équipe Sommellerie de France
W
Wagner Julien
Nous sommes venu pour du vin pour notre mariage , nous avons été accueilli désagréablement .
Nous sommes venu la veille de la fête des pères, alors ce n’était pas le bon jour pour acheter du vin pour un mariage. Parce que le personnel était trop occupé à faire les ventes pour la fête des pères.
Et puis « il y aura peut être un problème de stock » Et puis « on choisi des bouteilles et non des cubis ». Et puis « il faut s’y prendre avant pour le vin c’est pas une semaine avant le mariage qu’on doit choisir le vin ». Et puis on nous propose des vins d’après le menu qu’on cite , « mais bon je peux aussi complètement me tromper ».
Enfin bref nous avons eu l’impression de gêner fortement.
Alors oui je comprend que c’était une journée chargée , mais quand des personnes se présentent pour du vin pour un mariage commercialement on peut s’imaginer qu’il va y avoir une belle somme à gagner, et humainement on évite de faire plusieurs remarques désagréables devant les autres clients.
Ce n’est pas grave , une autre boutique a gagné notre argent et j’ai eu plaisir à le donner après la qualité de service dont nous avons bénéficié.
Pour ma part, je ne viendrais plus dans votre boutique, je ne souhaite plus vous déranger à nouveau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite. La veille de la fête des pères est une journée exceptionnellement chargée pour nous, ce qui a malheureusement impacté la qualité de notre service ce jour-là.
Nous comprenons l'importance de votre achat pour votre mariage et regrettons profondément de ne pas avoir pu vous servir de manière adéquate en cette période de forte affluence.
Votre retour nous est précieux et nous permettra de mieux nous organiser à l'avenir pour garantir un service irréprochable en toutes circonstances.
Nous vous souhaitons le meilleur pour votre mariage et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe de Sarreguemines
C
Christophe Barbian
De très bon conseils, des prix corrects et un personnel accueillant ! Je recommande à 100% !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir !
A bientôt,
Sabrina et Marie
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