SARL Les Caves du Bon Temps

très mauvais service

Une des caves les plus riches en (très) grands vins qu'il m'ait été donné de visiter. Après avoir choisi mes bouteilles via leur site grâce au catalogue très détaillé et régulièrement mis à jour, j'ai reçu les photos de ces dernières par mail. J'ai pu ainsi les réserver et venir les chercher en ne payant qu'une fois sur place, les précieux flacons en main. Excellent accueil avec proposition de visite. Visiblement des personnes impliquées et fières de leur travail. Évidemment l'accès à un tel lieu se fait avec la politesse d'une prise de rendez-vous préalable, afin de permettre à la petite équipe de passionnés de s'organiser au mieux en fonction de ses impératifs. Dans ces conditions, vous ne le regretterez pas.

Bouteille commandée le mardi, le lendemain réception d'un email avec photos de la bouteille pour confirmer la commande et livraison le jeudi (en Belgique). La bouteille était très bien emballée. Site à recommander pour les amateurs de grands champagnes millésimés.

Sur le site, ils indiquent les horaires d'ouverture et quand on se présente, nous sommes accueillis d'une façon pas très aimable et pour nous dire qu'ils ne font que de la vente par internet. Je déconseilles

Nul . Service client catastrophique . Si vous avez un problème ne comptez pas sur eux.

Bonjour. J'y suis passée par hasard, uniquement pour être renseignée pour un événement. Ainsi ai-je débarqué sans rendez-vous (normalement il faut les contacter en amont), on m'a très gentiment SUPERBEMENT renseignée. Bon souvenir, très heureuse que mes recherches commencèrent avec vous, des "passionnés" 😊

Bon accueil, sympathique et de bon conseille à l’heure de choisir. Jamais déçu, je recommande.

Un service au top arrivé un jours non ouvert au public j ai quand même ete servit et très bien même