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Roi des Vins Stiring-Wendel

Caviste · Stiring-Wendel (57)

4,7 599 avis Google Fermé
Roi des Vins Stiring-Wendel — Caviste

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Itinéraire Site web

À propos de Roi des Vins Stiring-Wendel

Roi des Vins Stiring-Wendel est un caviste proposant une large sélection de vins, champagnes, spiritueux et produits d'épicerie fine. L'établissement met l'accent sur des produits artisanaux et locaux, des prix justes et des conseils personnalisés de cavistes experts. Il offre également la création de paniers et coffrets cadeaux sur mesure.

VinsChampagnesSpiritueuxBières artisanalesProduits d'épicerie fine (locaux et artisanaux) Conseils personnalisésDégustations sur-mesureCréation de paniers et coffrets cadeaux sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (599)

Avis Google
4,7
599 avis
5★451
4★117
3★16
2★5
1★10
C
Christophe Hoerner Google

Beaucoup de choix, personnel sympa.

J
Jonathan P. Google

Enseigne toujours sympathique, un large, choix bien fourni de vin et spiritueux et de bons conseils, lorsqu’on leur demande tout ce qu’il faut pour un bon achat satisfaisant, personnel ou pour un cadeau

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Régis Formery Google

Venu ce matin 17 juin... avant 11 h personnes en boutique et en plus cette dame d'un certain âge à eu de la chance que j'étais dans un bon jour et pas seul..... Un minimum de sympathie et de savoir être et un minimum pour recevoir de la clientèle fidèle..... cette dame m'a perdu..... À plus de 50€ de ticket de caisse zéro sourire zéro professionalisme antipathique comme j'ai rarement vu depuis longtemps ! À l'avenir j'irai ailleurs !

C
Christian Kuffler Google

Très large choix de vins, spiritueux. Beaucoup de choix également en plateaux de fromages et charcuterie.

P
Patrick Hehn Google

Énorme choix personnel accueillant et pro

A
Alma Padrixe Google

Un bon choix à tous les prix , et personnel aimable.Des idées cadeaux aussi

D
Didier Porta Google

Nous sommes très ravis de nos achats dans ce superbe magasin. Immense choix de vins et spiritueux, grande gamme salée et sucrée pour un beau panier garni à des prix raisonnables. Paul nous a accueillis très chaleureusement, très à l'écoute et a su nous conseiller utilement. Un grand bravo à lui ainsi qu'à toute l'équipe sympathique !

S
Stella Castillo Google

Du choix des prix personnels compétents et à nos petits soins

S
Sonia Born Google

Merci à Paul, pour son accueil chaleureux, son conseil concernant les vins bio et sa bienveillance en caisse. Je suis toujours ravie de me rendre au roi des Vins et toujours bien conseillée par l'équipe.

S
Shirley v Google

C est toujours un plaisir de venir chez vous, accueil chaleureux et conseil avisé pour orienter mes choix. Ne changez rien c est parfait

T
Thomas Muller Google

Un large choix de vin, des conseils avisés, sans compter la fromagerie et charcuterie au top ! Nous avons pris un plateau de fromage et le vin pour notre mariage et tout était parfait ! Merci à eux 🙏

M
Marjorie Mertz Google

J’adore ce magasin , immense choix , le personnel très chaleureux , très bon service , je recommande fortement, un grand merci à Doriane pour son magnifique travail , son sourire à chaque passage un plaisir 😍

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jade barrile Google

Bonsoir très satisfaite de mes achats chez vous que ce soit en vin en fromage ou mm sur votre gamme sucrée pour un panier garnie très bien servie très bien conseillé.. niveau de la caissière une ancienne et une jeune souriante aimable.. nous avons pu échanger quelque mot. Et niveau de la fromagerie très bien conseiller à chaque passage je la vois souriante agréable sa donne envie de revenir

M
Mégane Schwartz Google

Vendeur et vendeuse très à l’écoute, ne propose pas le vin le plus cher seulement pour vendre. La fromagère ainsi que leurs fromage sont vraiment vraiment incroyable !!!!! Je conseille x10 vous ne serais jamais déçu

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Patrick KOCH Google

Politesse ; 0 Service : 0 Attente : 0 On y trouve de tout surtout du commérage entre vendeuses! Vins : comptez 10 à 15% de plus que sur Internet (un conseil : notez ce que vous aimez et recherchez sur Google,vous serez surpris) Stand saucisonn et fromage : - saucisson hors d'âge, sec et dur - fromages : conseils inexistants -très amateur- à mon avis,mais là encpre Internet vous aidera) et on oublie (très ) souvent de couper la 1ère entame (même si cela reste comestible) Même Carrefour (qui n'est pas ma référence ) fait mieux A éviter, aller une fois/mois ou par semaine au marché couvert à Metz le déplacement est très vite rentabilisé en résumé : un commerce à bobo ou faux bourges, uniquement à utiliser (avec parcimonie) en cas d'urgence!

Réponse du professionnel : Monsieur Koch, Nous sommes une petite entreprise locale, engagée à proposer des produits de qualité et à créer un lien humain avec notre clientèle. Votre avis va bien au-delà de la critique constructive : il attaque gratuitement notre travail, nos équipes et nos clients, ce que nous trouvons inacceptable. Nous acceptons les retours sincères, qu’ils soient positifs ou négatifs, lorsqu’ils sont exprimés avec respect. Mais généraliser de cette manière, ridiculiser notre clientèle et remettre en question notre engagement sans nuance, cela n’aide ni à faire progresser les choses, ni à nourrir un dialogue utile. Nous trouvons regrettable que vous encouragiez à boycotter les commerces de proximité au profit de grandes enseignes, alors que ces petits commerces sont justement ceux qui font vivre nos centres-villes. Il est facile de critiquer derrière un écran ; il l’est beaucoup moins de construire quelque chose avec passion et courage. Nous restons à l’écoute des retours honnêtes, et continuerons à améliorer notre service, comme nous l’avons toujours fait. Cordialement, La direction
J
Jennifer Muller Google

Après la 3 ème fois mal accueilli je me dis qu'il est temps de mettre un avis. Non pas juste pour mettre un avis négatif mais si je râle dans mon coin rien n'avancera et les gens ne se remettrons pas en question. L'accueil en caisse est une catastrophe JAMAIS un seul "Bonjour" aucune réponse quand nous lui disons . Elle continue de discuter avec sa jeune collègue à la caisse d'en face , elle nous encaisse, ne nous dit rien , pas de merci , bonne journée, au revoir et c'est à chaque fois le même cinéma. Une caisse automatique est plus polie. Ce sont des bases , des fondamentaux que l'on apprend dès le plus jeune âge. Elle a un travail et ne le fait pas bien. Nous avons a chaque fois un panier moyen d' une 40 aine d euros. Nous ne viendrons plus, nous fuyons ce gens de commerce.

P
Paola Bodo Google

Première expérience chez eux décevante , aucun conseil client , aucune prise en charge , se faire limite prier pour que la vendeuse vienne encaisser Aucun sens du commerce

Réponse du professionnel : Bonjour Paola, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service. Votre retour nous interpelle, et nous aimerions en savoir plus pour comprendre ce qui s’est passé et améliorer notre accueil. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin ou via notre page afin que nous puissions en discuter ensemble. L’équipe Roi des Vins
A
Amandine Filant Google

Pour se faire conseiller aucun problème, le passage en caisse reste une toute autre affaire..... Le prix annoncé ne correspond pas, on demande pq, on sait seulement te regarder avec des yeux de poisson rouge et te répondre qu'il y a aucun pb sans te donner les raisons.. ah oui l'emballage est payant c'est 6e ...... il s'agirait de prévenir non ? Aucune alternative n'a été proposée..Quand on embauche des enfants en même temps...

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci pour votre retour. Lors de votre visite, nous vous avons proposé un emballage dans un sachet (gratuit) mais maximum 3 bouteilles ou une boîte en carton pour vos bouteilles, qui est effectivement payante car plus résistante et esthétique. Nous vous avons informée de cela lors de votre passage en caisse, et il était possible de changer pour des sacs gratuits si vous le souhaitiez. Nous sommes désolés si cela a pu prêter à confusion, ce n’était pas notre intention. Concernant nos jeunes employés, il s’agit d’étudiants en alternance qui se forment au métier. Nous croyons en l’importance de leur offrir une première opportunité professionnelle et sommes fiers de les voir progresser au sein de notre équipe. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus agréable. Cordialement, L’équipe Roi des Vins
M
Marie Erkel Google

Raclette commandée pour 4 personnes. On réceptionne finalement un plateau sans en avoir été informé au préalable, ni de la caution y étant associée. Aucune mention de poids sur la facture.. Et, cerise sur le gâteau, des tranches de fromage moisies. Ce sera donc notre dernier passage dans cet établissement.

J
Jeanmi Google

Un large choix et des prix raisonnables. La cadre est sympathique et respecte le milieu vinicole. Le personnel est accueillant et à l'écoute du client. Je recommande et j'y retournerai.

m
michael concu Google

Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Le choix très large est incroyable mais il est sublimé clairement par une équipe souriante et surtout avec de très bons conseils ! Bref, j'adore !

B
Black Water Google

Vaste choix. Produits de qualité. Mais on regrettera l'antipathie du personnel alors que nous sommes arrivés à 15mn avant la fermeture du magasin et que nous nous sommes activés devant l'impatience de la caissière. Un soupir désespérant lors d'une demande d'emballage cadeau... On aurait souhaité être traité de façon plus professionnelle, surtout vu les prix affichés.

D
David Zavagno Google

Super magasin 🤗 immense , du choix , du très bon vin à prix raisonnable , 🤗 alors si vous voulez une bonne bouteille c par ici 👍👍👍❤ super personnel ,gentil , sympas a votre écoute pour vos questions où vous guidé 👍👍👍 et grand merci à Cindy à la caisse super sympas 😊 lui met une note de 20/20 👍🤗❤️

G
Gwladys Demuro Google

Excellent ! Aller dans ce magasin est toujours un plaisir. Les conseillers sont très professionnels ! Mention spéciale à Geoffrey qui se charge de la partie fromage mais qui s'y connaît très bien en vin également ! Il m'a très bien renseigné et est très disponible. Bravo à toute l'équipe et merci pour la qualité des produits proposés.

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Goldene Bremm 1 · 1,3 km