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CAVISTE

Nicolas Nantes

Caviste · Nantes (44)

4,8 140 avis Google Fermé
Nicolas Nantes — Caviste

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Itinéraire Site web

À propos de Nicolas Nantes

Le caviste Nicolas Nantes, situé 1 Rue Cassini, propose une large sélection de vins, champagnes et spiritueux. Il offre des services de click and collect, de livraison à domicile dans son périmètre, et des conseils personnalisés. L'établissement met également en avant des idées cadeaux originales et des produits engagés.

Vins de toutes les régions de FranceChampagnesSpiritueuxBièresVins bioVins écoresponsablesIdées cadeaux (anniversaires, petits budgets)Coffrets cadeaux Click and collectLivraison à domicile dans le périmètre du magasinConseils gastronomiquesDégustation saisonnièreVins et champagnes au fraisService d'expédition (Intervina)E-réservationCall & Pay

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 20:00
Mardi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 13:30 · 14:30 – 20:00
Dimanche 09:30 – 13:00

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Avis clients (140)

Avis Google
4,8
140 avis
5★120
4★13
3★4
2★0
1★3
v
virginie DESAILLY Google

Super accueil A l'écoute à la demande du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin ! À bientôt.
R
Romain Le Ster Google

L’accueil y est toujours chaleureux et de qualité avec les attentes d’un bon caviste de quartier, de très bons conseils vous seront prodigués. Mon chien est toujours ravi de l’accueil qui lui est réservé 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre sympathique avis. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous plaisent, et que votre chien se sente toujours le bienvenu chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt,
J
Jean-Baptiste Rivaud Google

Accueil très sympathique d'un caviste vraiment compétent, soucieux de répondre aux attentes de l'amateur de vins. Une enseigne particulièrement recommandable dans ce quartier "Fauchon"...

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rivaud, Nous venons de découvrir votre petit mot avec beaucoup de satisfaction! Nous vous remercions de cette recommandation et de votre remarque. Nous espérons vous revoir prochainement, à très bientôt j'espère Vos cavistes
B
Bruno Lachiver Google

Accueil très chaleureux. Le binôme fonctionne parfaitement. La boutique très agréable et soignée. Je recommande le Nicolas de la rue cassini Pour la variété des produits. Il y en pour toutes les bourses.

Réponse du professionnel : Cher Bruno, Un grand merci pour ce commentaire élogieux à notre endroit ! C'est précisément grâce à des clients aussi fidèles et intransigeants que vous, que nous maintenons nos critères de qualité, années après années. Nous espérons pouvoir toujours ainsi vous satisfaire. Bien le bonjour et en attendant, encore merci ! Bien cordialement Mathilde & Pascal
M
Maryse Roi Google

Je recommande vivement pour l'accueil , les conseils et les moments d'échanges partagés. Le client est accompagné et le temps accordé n'est pas limité.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, Un grand merci pour votre recommandation et votre bienveillance ! Nous sommes ravis de lire votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement. À bientôt, Vos cavistes Nicolas Nantes Cassini
G
Gilbert ENGELHARDT Google

J’ai toujours apprécié l’accueil des deux membres du magasin Nicolas, tant monsieur que madame. Et les vins sont variés et excellents.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Engelhardt, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ainsi que la variété et la qualité de nos vins aient su vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
I
Isaure de Moras Google

J’ai été ravie de l’accueil, de la qualité des conseils et de la sympathie du personnel. Très bon rapport qualité prix je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Isaure, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Vos cavistes Nicolas
c
corinne FOUCART Google

Très belle découverte. Conseils au top et un entre-deux-mers excellent pour notre dégustation d huîtres.Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour votre encouragement, en espérant vous revoir d'ci la fin de cette année. Passez de très belles fêtes. Au plaisir. Vos cavistes,
v
vanessa roux Google

Une super équipe, toujours de bons conseils, et un accueil au top. je recommande +++.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce beau compliment, c'est toujours un plaisir ! À très vite. Vos cavistes.
A
Angélique Jutel Google

Ce que j’apprécie à la Cave Nicolas de Copernic, c’est tout d’abord le vin ;-) – à égalité avec l’accueil chaleureux du gérant. Merci pour les belles découvertes et pour la qualité des échanges ! PS : mon cœur balance toujours pour le Château Martinolles… mais le vin de ce soir est tout aussi appréciable ! À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jutel, un grand merci pour votre sympathique commentaire. Nous prenons note de votre préférence pour château Martinolles et ne manquerons pas de vous en réserver quelques bouteilles. Au plaisir de vous servir de nouveau ! À bientôt Cordialement Mathilde & Pascal Cave Nicolas Copernic
A
Atelier JMP Google

Je trouve impossible que les dépenses que je fait pour des bons cadeaux, ne soient pas enregistrées sur mon compte. à 80 ans je fais plus de bons cadeaux que d'achat de consommation personnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Atelier JMP, Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour tout inconvénient. Toutefois, nous vous invitons à repasser en magasin afin de voir ce que nous pouvons faire concernant vos derniers achats, afin de les rattacher à votre compte. Merci de votre patience et de votre compréhension.
l
ludivine podevin Google

Toujours accueillie avec le sourire. Les conseils sont sur mesure. Il fait plaisir de s’y rendre. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonsoir Ludivine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour votre gentillesse, le sourire est à l'égal du vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
B
Bertrand MAUBRAS Google

On n'a plus à faire la renommée des caves Nicolas mais celle-ci merite de s'y arrêter. Pascal et Matilde feront tout pour que vous repartiez avec les bonnes bouteilles ! Pascal est surprenant par sa culture œnologique et historique. Matilde malgré sa jeunesse est déjà bien affûtée pour vous guider dans votre choix. C'est toujours un plaisir d'y passer, d'échanger et de repartir chargé !!

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Nous sommes ravis de lire vos superbes recommandations ! Nous transmettrons vos compliments à Mathilde et à Pascal. Merci beaucoup pour vos éloges, c'est trop d'honneur. Nous espérons vous revoir bientôt chez Nicolas. À bientôt !
N
Nina C Google

Gérant Odieux. Je suis allée dans cette cave dans l’intention d’acheter 3 bouteilles de Ruinart blanc de blanc pour offrir à des fournisseurs. J’ai demandé : bonjour Monsieur puis-je avoir 3 bouteilles de Ruinart emballées pour offrir avec une facture dématerialisée. Il m’a regardé avec un air étonné et a accepté. (Je me suis dit qu’il trouvait ma demande correcte et qu’il s’attendait à une demande plus importante). Finalement il commence à emballer les bouteilles, je paie le montant de 293€ il me semble, et il me tends une facture papier. Je lui dis que j’ai demandé une facture dématérialisée. Il commence à s’énerver et à me dire que c’est trop compliqué. J’essaie de l’aider en lui donnant l’idée de la créer sur word. Il me répond que je n’ai cas le faire moi même. Je lui dis que j’ai demandé que nous nous sommes mis d’accord et ce n’est pas une fois que j’ai payé qu’il peut revenir sur les dires et me mettre devant le fait accompli. Au final j’ai demandé un remboursement il m’insulte sur l’hypothèse que je travail en bureaux (?) et que ça ne va rien changer à sa journée et que je ne suis plus la bienvenue dans son établissement. Comme si j’allais revenir … Avant ca je lui ai tendu des perches pour revenir sur ses actes type « dommage je souhaitais vraiment les achetés ici » Rien à faire. Il n’est pas revenu une seconde sur sa réaction. Sincèrement c’est déplorable. Je n’ai jamais vu un commerçant pareil.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je prends connaissance de votre commentaire qui est pour le moins sans nuance.Vous me qualifiez d'odieux, c'est un qualificatif fort. Quoi qu'il en soit, que puis-je apporter à ma défense, tellement votre charge paraît définitive? Vous omettez néanmoins la date des faits rapportés - en plein mois de décembre, c'est à dire en grosse période de travail, juste à un moment où ma collègue s'était absentée pour une livraison. En ce qui concerne votre demande de facture dématérialisée, je reconnais avoir été quelque peu surpris de votre requête, n'ayant jamais en 25 ans de carrière entendu cette demande que je n'avais malheureusement pas comprise. Je me rappelle m'être appliqué à confectionner rapidement les trois paquets et qu'après m'avoir réglé, vous m'avez demandé un remboursement global au prétexte, selon vous, que je n'avais pu répondre à vos attentes. Bref, je me rappelle effectivement avoir annulé votre transaction, non sans m'énerver du précieux temps perdu et de l'incompréhension mutuelle manifeste qui s'est dégagée de cette triste aventure. Je regrette de vous avoir laissé partir sur le sentiment d'une insulte, là où je pointais ma méconnaissance manifeste quand à votre demande initiale, qui vous semblait aller de soit, sans doute habituée à gérer mieux que moi, l'outil informatique. Bref, le stress, la fatigue et ma maladresse à votre endroit m'oblige à vous présenter des excuses, ce que je fais aujourd'hui volontiers, trois mois plus tard..
A
Alesandro Posito Google

Super accueil de Mathilde et Pascal. On m'a très bien conseillé. J'ai passé un moment très agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation Alesandro ! C'est un plaisir partagé.. A une autre fois sûrement ! Vos cavistes
p
paul-henry viot Google

Nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés. Je n’ai jamais été déçu par les accord proposés. J’y vais depuis 18 mois, et ce n’est pas près de changer !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci , c'est très gentil à vous. Nous sommes très reconnaissants de ce type de communication. Après tout, notre travail consiste à faire notre possible pour vous conseiller les meilleurs mariages avec les vins proposés. Votre commentaire suggère que nous y parvenons régulièrement. Cela nous honore et nous satisfait tout autant que vous. A bientôt pour un nouvel accord donc, bien à vous Vos cavistes Mathilde et Pascal
E
Elodie Pécot Google

Mauvaise expérience ce weekend suite à l'achat d'une bouteille de rosé achetée dimanche. Servie le midi même nous avons découvert un genre de blatte gisant dans le fond de la bouteille visiblement présente depuis longtemps. La bouteille et son reste ont été rapportées avec la bestiole au fond ce jour: accueil froid hygiène de l'endroit où elle a été ouverte (chez nous donc) remis en question et aucun geste commercial proposé. (Plusieurs achats déjà effectués dans cette "maison"). Grosse déception.

Réponse du professionnel : Chère Madame Pécot, Nous prenons note de votre remarque et en sommes bien désolés. Pour votre gouverne, nous vous informons avoir mené notre enquête sur les enregistrements vidéo sur lesquels on distingue parfaitement la bouteille de rosé incriminée, et dont aucune "bestiole" n'était présente dans la dite bouteille. Nous comprenons votre déception et vous conseillons de rentrer en contact avec le producteur pour éclairer la possibilité d'une telle mésaventure. Bien à vous
G
Guillon-Verne Bruno Google

Mon niveau de compétence est particulièrement faible, c’est pourquoi je vais toujours chez Nicolas avec le descriptif du repas que je dois partager entre amis et l’équipe en place, me conseille remarquablement bien, malgré un budget limité. Merci à cette merveilleuse équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Un grand merci pour ce super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a pu t’aider à préparer tes repas entre amis, même avec un budget serré. On est là pour ça ! À bientôt, ta merveilleuse équipe😉
M
Marie Gouillard Google

Lieu fréquenté de nombreuses années.Corinne et Pascal sont très empathiques. Ils sont de très bon conseil et me propose toujours des promos .Je n ai jamais été déçue par le vin acheté. Seul bémol comme tous les magasins du centre de ville pas de place de parking aussi j ai opté pour la livraison. Merci à vous deux pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Chère Marie, C'est un plaisir de venir vous livrer et de prendre des nouvelles du chat .. Merci pour votre confiance !
A
Aliénor Google

Achetant mon vin occasionnellement dans divers établissements Nicolas depuis une dizaine d'années et ayant toujours été bien reçue et conseillée, j'étais curieuse de visiter celui de la rue Cassini que je ne connaissais pas encore. M'y rendant avec la candeur de quelqu'un qui n'a lu que des avis Google positifs sur cet établissement, quel ne fut pas mon choc lorsque le vendeur m'a demandé alors que je passais à la caisse "Les jeunes comme vous ont le temps de boire du vin ? Pas que de la bière ?" C'est la première fois que j'ai eu affaire à un commerçant de Nicolas aussi condescendant. Apprenez Monsieur que "les jeunes" ne sont pas un bloc uniforme et que bien qu'il s'agisse d'une catégorie dans laquelle l'administration française et les lieux culturels ne m'incluent plus depuis un moment (hélas !), oui, beaucoup de jeunes savent apprécier le vin, mais je comprends qu'avec une attitude comme la vôtre ils peuvent être peu enclins à s'y intéresser.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Vous venez tout juste de quitter les lieux et vous me voyez désolé de ce commentaire si peu amène! Permettez-moi donc de vous présenter mes plus plates excuses pour le sentiment que j'ai pu vous suggérer. Les raisons de mieux comprendre les desseins de notre jeune clientèle nous sont précieuses. Le face-à-face reste encore la manière privilégiée de les comprendre et je n'ai peut-être pas su aborder notre bref échange avec suffisamment de discernement. Quoi qu'il en soit, merci quand même pour ces trois étoiles. Bien à vous, Madame..
T
Thierry du Parc Google

Quand la gentillesse des personnes va au-delà de la simple satisfaction du client. Merci pour votre écoute et pour la solution que vous avez su apporter ! Une très belle et très agréable expérience du commerce de proximité.

Réponse du professionnel : Mr Du Parc, Un grand merci pour cet élogieux commentaire! C'est un plaisir d'avoir contribué à votre satisfaction..

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