Nicolas Balagny

Expérience nulle Vendeuse peu efficace et désagréable

C'est parfois difficile d'expliquer que l'on est satisfait et surtout quand cette sensation perdure. Je suis toujours satisfait et ce magasin depuis des années

Expérience très décevante chez Nicolas. Le vendeur était désagréable et peu avenant. J’avais demandé un vin blanc sec et il m’a conseillé un vin qui s’est avéré être doux, donc pas du tout ce que je cherchais. Il s’agit pourtant d’une demande vraiment simple... Je suis reparti frustré en ayant l’impression que j’aurais mieux fait de choisir par moi-même. Très déçu du service.

Contrairement au Nicolas avenue de Saint Ouen où l'accueil était effroyable, j'ai été parfaitement accueillie par Nicolas Guy Môquet . Je recommande les yeux fermés. Le vendeur m'a conseillée avec plaisir et nous avons même discuté de nos vacances ! Merci encore pour cet accueil chaleureux qui fait grand bien par les temps qui courent.

Je me joins aux autres commentaires pour partager mon expérience. La personne présente dans ce magasin est antipathique, limite agressive dans ses réponses. Cela fait deux fois que j'allais dans ce magasin, c'était la dernière. Comme dit dans un autre commentaire, il y'a un autre Nicolas à 100m, j'irais là bas la prochaine fois.

Expérience effroyable, d'abord accueil distant et indifférent, magasin plutôt sale et mal tenu, beaucoup de ruptures de stock sur des références basiques (champagne en période de fête) et gérant très très aggressif quand on exprime des regrets. A éviter absolument d'autant plus qu' un autre Nicolas, très bien celui ci est à 100m sur l'avenue de St Ouen

Un grand merci à l'équipe de la boutique et en particulier à Frédéric. Il a tout fait pour livrer ma cliente dans les délais ... même un samedi où le magasin ne livre pas habituellement ! Merci ! 😀

Cela fait des années que je vais dans ce magasin je suis toujours bien reçu par les deux personnes qui le tiennent. J’ai toujours été bien conseile par l’équipe de pro Je vous conseille cette adresse vous ne serez jamais déçu .

Bonjour à tous. Client depuis toujours dans la grande Maison Nicolas. J’ai rencontré des soucis avec la responsable de ce Magisin. Elle est non seulement très désagréable. Nous avons l’impression de la deranger. Le plus grave, quand elle ne souhaite pas recevoir trop de marchandise, elle annonce que le produit ne serait plus. Pas très correcte pour le chiffre d’affaire. Quand elle souhaite fermer à 12h45 au lieu de 13h cela ne la dérange aucunement. Je ne parle pas des cassiers à roulettes qui restent dans le magasin. Cela ne a dérange pas. Si vous entrez dans le magasin et qu’elle est au téléphone, vous la dérangez. Le magasin d’a côté est fermé. Quand une de ses cliente lui demande quand cela réouvre, elle RAMASSE les gens. J’ai donc écris une lettre afin que cette personne change de magasin. A savoir qu’elle habite à coté. était destinataire le PDG, le service du personnel ainsi que le service client. RÉSULTAT : J’ai reçu un torchon comme réponse me disant que la maison Nicolas prend en compte ma lettre. Mais bien sûr.... CELA EST VRAIMENT TRÈS REGRÉTABLE pour cette enseigne. Bien sûr afin que le magasin récupère la clientèle partie un collègue lui a été affecté. Ce Monsieur est absolument charmant et très PRO. Toujours très très souriant, il vous ouvre la porte etc. Le jour et la nuit par rapport à sa collègue. Lui il ira loin. Malheureusement nous devons venir le jour ou la mauvaise n’est pas présente. Pas toujours facile. Je me demande si le PDG prendra les mesures nécessaires pour enlever cette personne. Et où je ne suis pas le seul à penser cela. Attendons........ je serais peut-être contacté un jour...... on peu toujours rêver.