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Monsieur Vin

Caviste · Mouvaux (59)

4,7 127 avis Google Fermé
Monsieur Vin — Caviste

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Itinéraire Site web

À propos de Monsieur Vin

Monsieur Vin est un caviste passionné, dénicheur de talents depuis 1997, qui sélectionne rigoureusement des vins authentiques et des spiritueux auprès de vignerons indépendants et de domaines en biodynamie. Avec 4 caves situées à Marcq-en-Barœul, Lille-Lomme, Mouvaux et Saint-Omer, ils offrent une expertise pointue et un accompagnement personnalisé pour tous les amateurs.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
S-TIM
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
47.25Z
Création
04/01/1999
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
TIMOTHEE CLAUDE MARIE JOSEPH COISNE
SIRET
41101404600022 · SIREN 411014046
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:15 · 15:00 – 19:15
Mercredi 10:00 – 12:15 · 15:00 – 19:15
Jeudi 10:00 – 12:15 · 15:00 – 19:15
Vendredi 10:00 – 12:15 · 15:00 – 19:15
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

Avis Google
4,7
127 avis
5★104
4★14
3★3
2★1
1★5
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Edouard D Google

Vendeuse désagréable et sèche. Magasin bordélique: j'ai jamais vu cela: les cartons sont 3 mètres plus loin que les bouteilles. Je fais la remarque gentiment: réponse je fais ce que je peux ! Une fois mais pas deux. Il y a mieux ailleurs...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre passage en boutique n'ait pas été à la hauteur de ce qu'on souhaite offrir à nos clients. L'accueil que vous décrivez n'est pas acceptable, et le rangement du magasin ne doit pas non plus donner cette impression de désordre, encore moins gêner votre remarque de la sorte : nous allons revoir cela avec l'équipe sans tarder. Nous comprenons votre déception et espérons pouvoir vous montrer un autre visage de la boutique si vous nous en donnez l'occasion. N'hésitez pas à nous en reparler directement en magasin ou par téléphone.
V
Victor Google

Super conseils et large choix de vins !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que nos conseils et notre sélection vous ont plu. On espère vous revoir très bientôt pour partager encore d’autres belles découvertes autour du vin !
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Delarue Valerie Google

Super établissement que je recommande pour la grande variété des vins proposés, la qualité des conseils prodigués et l’amabilité de la vendeuse qui a brillamment pris la relève! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Un grand merci pour votre avis si positif ! 🌟 Chez Monsieur Vin, nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience unique et inoubliable dans chacune de nos boutiques. Savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre sélection nous motive à continuer de faire ce que nous aimons le plus : partager notre passion pour le vin et les spiritueux. Nous sommes ravis de savoir que votre visite a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles trouvailles ou participer à l'une de nos dégustations ! À très bientôt chez Monsieur Vin ! Bien cordialement, L'équipe de Monsieur Vin
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A T Google

Belle sélection de vins biologiques et bio dynamiques… dénicheur de vins à prix compétitifs. Amateurs de bordeaux classiques, passez votre chemin et allez au supermarché!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir encore plus de nouveautés et peut-être, mais des Bordeaux :-) . À très bientôt !
S
Sonia Hautem Google

Bon accueil, vin de qualité, large choix de bon conseil

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maxime bouche Google

Veuillez vous présentez en entrant dans la boutique! Etant rentré dans le magasin, ne voyant personne à l'accueil, je décide de faire mon petit tour… Grave erreur . Je me suis fait appeler de mal poli car madame étant a la réserve , a été surprise par ma présence .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique et désolée de ce mal entendu. A aucun moment je voulais paraître désagréable avec vous. Je m'excuse réellement. Nous mettons des solutions en place pour que ce problème ne se reproduise plus. A très vite chez Monsieur Vin, je l'espère.
M
Marc Vercruysse Google

De trés bons conseils sur les différents vins,champagnes mais aussi sur la quantité sans pousser a la consomation inutile. Trés large choix a des prix raisonnables. De belles decouvertes. Aprés une petite erreur sur la commande d'un mariage, trés joli geste commercial de ce caviste prés de ses clients et à l'écoute. Au top je recommande.

Réponse du professionnel : On a vraiment des clients sympas ! Merci de votre indulgence, on a fait une erreur de commande, on vous devait au moins cela. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur. Merci.
d
dimitri diers Google

Éric est un caviste passionné qui a de quoi vous rendre fou de diversité dans les flacons proposés dans la cave de mouvaux que je connais du moins. Toujours de bons conseils et des références incroyables pour tous les types de portefeuilles et les prix sont les meilleurs de la région .. Une cave à venir visiter, avec en repartant un petit passage chez le traiteur à côté qui ne proposent que de bons produits (huiles aux différents arômes, brie et autres fromages à la truffe .. des planches charcuteries, tourtes et autres plats délicieux ..)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dimitri, c'est toujours un plaisir de partager avec de jeunes passionnés !
N
Nicolas Paris Google

J'ai organisé plusieurs dégustations de vins en m'appuyant sur les conseils des cavistes de Monsieur Vin Marcq-en-Baroeul pour sélectionner les flacons et j'ai toujours été très satisfait par l'écoute et les conseils des cavistes de Monsieur vin et les vins proposés, toujours intéressants. Une excellente adresse!

Réponse du professionnel : Merci pour lui !
M
Matthieu Laporte (“Sandman08”) Google

Super caviste proposant moultes breuvages de qualité venant de petits producteurs différents, à tous les budgets, et avec un services et des conseils au top. Si vous aimez l'art de la table, que vous êtes un bon vivant, foncez !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris 5 minutes pour donner votre avis. A bientôt.
c
christophe pruvot Google

Quel dommage, 5 ans apres, me voila contraint de changer de crémerie... ils ont décidé de ne plus reprendre les futs de bière vide, ce qui m'oblige a changer de caviste... c'est étrange de "forcer" ses clients fidèles à aller voir ailleurs....

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour rapporter aux consignes de vos fûts de bière. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fluide et efficace, et nous comprenons votre frustration. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Romane n'a peut-être pas compris votre demande. Sachez que nous reprenons les consignes de futs (et même si vous ne les avez pas tous achetés chez nous). Voici mon adresse mail : [email protected] Le gérant
F
Florent Leclercq Google

Super caviste, de très bons conseils. De très beaux vins bios, mais aussi des bières sympas et une super cave de spiritueux (Whisky Rhum...). Jamais déçu.

Réponse du professionnel : Merki M'sieur ! Organic is the future ...
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bouetdou Google

Top, Top, Top ... Accueil parfait, personnel compétent et la sélection est vraiment géniale. On a craqué sur la gamme Languedoc-Roussillon. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci bouetdou, on est comblé !
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Daneluzzi juliette Google

Au top, que ce soit les conseils et le rapport qualité prix. J'ai vraiment apprécié d'avoir été écouté et conseillé par un passionné. Le programme fidélité est un plus pour se faire plaisir en cagnottant.

Réponse du professionnel : On est ravi que vous soyez ravie. Merci !
A
Aurélien Guermonprez Google

De très bons conseils et des vins très bien sélectionné. J’ai d’ailleurs fait 2 initiations œnologique, toutes les 2 très intéressantes avec de très belles découvertes.

Réponse du professionnel : Merci !!! Les Crios de Susana Balbo sont de retour !
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F. COMPERE Google

Habitué d'une autre enseigne de Monsieur Vin, je suis allé plusieurs fois cette année à celle de Mouvaux. A chaque fois j'ai eu l'impression de les importuner plus qu'autre chose. Le conseil sur le vin était minimaliste et express (j'étais parfois seul dans le magasin...), limite condescendant. J'ai du insister pour inscrire les achats dans le fichier client. Il est dommage au vu des avis précédents et de la qualité des vins que tous les clients n'aient pas un accueil similaire...

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes désolés que vous n'ayez pas obtenu satisfaction à Mouvaux. Nous restons très attentifs à vos commentaires et en prenons bonne note pour l'avenir. Sachez qu'à propos de votre fichier client, il n'est accessible qu'à la boutique où vous vous êtes inscrits. Lorsque vous fréquentez une autre boutique Monsieur Vin, nous vous accordons la remise immédiatement, ce qui est systématiquement proposé. De plus, des jeunes futurs cavistes sont en formation et peuvent ne pas être à la hauteur. Sachez leur donner un peu de temps. Nous vous invitons à revenir nous voir pour en parler. Cordialement. La Direction.
S
Steph Vandaele (“Tchuss”) Google

Endroit exceptionnel. Accueil parfait, le caviste est incollable, très bon conseiller et surtout HUMBLE... Soirée degustation et veux vinyl : le top !! Merci. Je reviendrai malgré les kilomètres.

Réponse du professionnel : Merciiiiiiiiii. On a nous aussi adoré cette soirée !
t
thierry oszustowicz Google

Judicieux conseils d'une équipe sympathique et serviable Référencements très variés et de grande qualité. Animations fréquentes très intéressantes. Une mention spéciale pour la cave Whiskies !

P
Pierre Escarbelt Google

Un magasin de vrais professionnels qui font du vin et des liqueurs un art de vivre. Cédric et Alexandre sont capables de vous guider, que vous soyez un néophyte ou un amateur confirmé, vers les produits qui vous conviendront. Il y en a pour tous les budgets et pour tous les goûts. Oubliez les supermarchés, le vrai plaisir du dialogue avec le caviste et du vin découverte, c'est ici !