Le Comptoir des Vins

J’ai acheté un geroboam de chateauneuf du pape, il a un large choix de vin et de contenant. Il est sympa, accueillant, connaisseur.

J'avais fait livrer un colis dans ce magasin car je comptais faire d'une pierre deux coups. En effet, autant faire fonctionner les commerces de proximité et comme je devais acheter 1 carton de vin rouge, 1 de vin blanc et 1 de champagne, je m'étais dit je récupère mon colis et je passe ma commande sauf que... Lorsque j'ouvre la porte avec ma trotinette, j'entends quelqu'un crier... Je ne comprends pas ce que l'on me dit, je suis toujours dans l'encadrement de la porte (trotinette à l'arrêt et toujours dehors) et là je vois un monsieur d'un certain âge me crier derrière son comptoir : "pas dans le magasin ! !! !" Pas de bonjour bien évidemment. Je rentre en lui disant bonjour et en lui demandant si je peux poser ma trottinette sur la droite de son entrée (où il n y a rien). Refus catégorique. Je lui explique que je n'ai pas d'antivol. Il refuse toujours. Je lui demande s'il peut venir jusqu'à moi (il n y a personne dans le magasin), il refuse encore. Grandiose... J'ai donc prépare mon QR code dehors, courru dans le magasin pour qu'il me donne mon colis où il a eu quand même le culot de me remercier 🤣. Comme je lui ai répondu "hé bien moi je ne vous remercie pas" et repartir aussi vite. Tant pis pour lui et son manque du sens du commerce, je suis allee chez votre autre voisin caviste qui a été bien plus agréable. D'un autre côté, il ne fallait pas faire beaucoup d'effort pour l'être comparé a cette boutique. Juste le simple " bonjour" avec un sourire et sans me faire agresser a été suffisant 🤣 Pas la peine de perdre votre temps a me répondre que vous êtes content que j'aille ailleurs comme sur les autres nombreux commentaires. C'est déjà fait ! Il serait de temps de prendre votre retraite ou de vivre avec votre temps ! Réponse : Puisque vous n'êtes pas " débordé" de clients vu votre rapidité reponse, cela confirme que votre comportement tue votre propre commerce Avant de juger les gens, apprenez le savoir vivre et à écrire. Vous êtes véritablement une pauvre personne... Bien triste Passez votre chemin ! Les cavistes voisins sont a quelques mètres et sont bien plus agréables

Je lis les avis et en partie c’est exact. Cette boutique est fiable et a une éthique devenu rare. Serviable n’est pas corvéable. Et la confiance n’est pas un abandon Merci pour votre éthique Je recommande

Surpris de lire autant d'avis négatifs. Ce monde est peuplé de grincheux... Toujours est-il que dans son domaine de prédilection, le vin, et non la délivrance de colis bien sûr, le service du propriétaire est irréprochable, amabilité et conseils avisés. Dans l'attente de déboucher de bonnes bouteilles.

Je suis une habituée de ce commerce depuis 5 ans. j’apprécie particulièrement les conseils, le choix varié de vins et autres spiritueux ainsi que les prix qui sont souvent plus intéressants que chez d’autres cavistes. Le point relais est un service supplémentaire très appréciable et très bien tenu contrairement à d’autres dont je tairais le nom. Les personnes mécontentes ont oubliées ou n’ont jamais appris ce qu’était la courtoisie et le respect d’autrui. La frustration peut rendre les gens détestables. Je trouve que les réponses du commerçant adressées aux médisants sont complètement adaptées et encore bienveillantes au vue des critiques. Je continuerai mes achats et retraits de colis chez ce commerçant avec grand plaisir.

Monsieur est un excellent caviste et de très bon conseil qui ne pousse jamais à l’achat. J’ai pu découvrir de nouveaux produits grâce à lui. J’espère que ce type de magasin et spécialiste continueront de faire perdurer leur existence! Grâce à ce Monsieur , si j’achète beaucoup de produits de consommation sur le net ce ne sera jamais du vin , ni du whisky ! Et merci Monsieur d’accueillir mes colis et de me recevoir dans votre jolie boutique aussi gentiment même si je n’achète pas à chacune de mes visites.

Très bon commerçant. De bon conseil avec souvent un bon rapport qualité prix. N'écoutez pas les avis négatifs des grincheux. J'y vais depuis des années pour acheter vins et spiritueux, jamais déçu. Je le trouve accueillant et gentil. Patrick Bensa

Très bon commerce de proximité, avec des horaires étendus très pratique effectivement pour déposer ou récupérer des colis. Caviste avec un bon accueil et un choix de vin intéressant.

Je suis venue aujourd’hui pour déposer 2 colis et récupérer 2 colis. Quelques jours avant je suis venu avec le qr code fourni par pick up, Monsieur n’a pas encore la machine adapté je comprends pas de soucis. Je repasse donc un autre jour car je ne pouvais pas le faire le jour même. Avant d’aller déposer mon colis je m’arrête imprimer les 2 bons d’envoi dans la foulée je vais à la cave à vin. Je demande gentiment à la demoiselle qui travaille ici si elle a un petit morceau de scotch pour coller le bon car j’ai oublié de le prendre. Elle accepte mais Monsieur le patron me le refuse car c’est pas rentable pour lui de me passer un morceau de scotch. Choquée de sa réaction je décide donc de ne pas déposer mes colis chez lui j’ai récupéré mes 2 autres colis et je ne viendrais plus jamais dans cette cave en sachant que quand je viens je fais toujours un achat de vin ou de bière.. c’est bien dommage pour ce Monsieur car si il agit souvent comme ça en effet il perdra beaucoup de client. Je suis donc allé me déposer mes colis pas très loin où la personne m’a gentiment accepté de me passer un petit morceau de scotch je l’ai remercié et je lui ai dis qu’heureusement pas toutes les personnes étaient comme ce monsieur de la cave. Il a très vite compris de chez quel commerçant je venais sans cité de noms.. car il a beaucoup de clients qui viennent du comptoir des vins car ils sont mécontents.

Je suis venue plusieurs fois dans ce commerce pour récupérer un colis ou acheter une bouteille, et le service a toujours été irréprochable. De bons conseils, toujours aimables, et les produits sont de qualité avec un large choix. C’est à chaque fois un vrai plaisir d’y passer !