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CAVE À VINS

La Vigne et le Vin Joseph Mellot

Cave à vins · Sancerre (18)

4,4 79 avis Google Fermé
La Vigne et le Vin Joseph Mellot — Cave à vins

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À propos de La Vigne et le Vin Joseph Mellot

La Maison Joseph Mellot, vigneron à Sancerre depuis 1513, propose une large gamme de vins de qualité issus de différents domaines, avec un engagement fort pour une viticulture durable et éco-responsable. L'entreprise offre également des expériences œnotouristiques, un gîte et une auberge dans la région de Sancerre.

SancerrePouilly-FuméPouilly-Sur-LoireCoteaux du GiennoisMenetou-SalonQuincyReuillyChâteaumeillant Boutique en ligneLivraison gratuite en France métropolitaine à partir de 12 bouteillesŒnotourismeVisites de chai et de caveauGîteAuberge

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:15 · 13:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 12:15 · 13:30 – 19:00

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Avis clients (79)

Avis Google
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79 avis
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Luc Benichou Google

Bonjour l’arnaque Propose un pack découverte en promo à 59€ mais il manque une cuvée c’est dommage donc il propose une bouteille à prix équivalent mais finalement c’est 66€ Je profite de la réponse de ce Monsieur, qui contrairement à ce qu’il a évoqué ne souhaitait pas du tout retirer son affichage mensonger qui lui attire clairement de la clientèle, comme nous. La formule de « prix équivalent «  n’est pas de moi mais bien de lui. J’ai très bien entendu la conversation qui s’est tenu devant moi. Donc si pendant 12 ans c’est comme cela qu’il interagit avec ces clients, qu’elle carrière !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je souhaite apporter quelques précisions, car votre avis ne reflète malheureusement pas le déroulement de la situation. Le coffret à 59 € correspond à une sélection précise de 6 bouteilles. Ce jour-là, nous étions exceptionnellement en rupture du Pouilly-sur-Loire qui composait cette sélection. J’ai donc expliqué à votre ami, qui était la personne venue acheter le coffret, que je ne pouvais plus le proposer exactement dans cette composition. Je lui ai proposé plusieurs solutions, notamment de remplacer le Pouilly par un Quincy par exemple, en le prévenant dès le début que ce serait légèrement plus cher (66,10 € au lieu de 59 €). Ce qu’il a accepté sans hésitation. Vous êtes ensuite intervenu de façon très virulente au moment du règlement en découvrant le montant de 66,10 €. Or, vous n’aviez pas suivi la conversation préalable avec votre ami et vous n’avez effectué aucun achat vous-même dans notre boutique. Je peux comprendre que, n’ayant pas entendu notre échange, vous ayez pu penser qu’il y avait une différence entre le prix affiché et le prix demandé. En revanche, parler d’« arnaque » ne correspond absolument pas à ce qui s’est passé. Je reconnais volontiers que j’aurais dû retirer l’affiche dès la rupture de cette cuvée, et je le regrette. C’est une erreur d’affichage ponctuelle, que nous veillerons à ne pas reproduire. Après 12 ans d’activité à partager ma passion du vin au service des clients, c’est la première fois que je suis confronté à une accusation de ce type. Je trouve donc particulièrement dommage qu’un malentendu, auquel vous n’avez pas directement participé lors de l’achat, puisse donner lieu à une accusation aussi sévère. Pierre M:.
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Hernandez Helene Google

commentaires passionnant par pierre intéressant avec humour patient il maîtrise le sujet et répond z chaque question petite dégustation agréable et ventre abordable de très bon vin je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Helene pour ce bel avis. Pierre sera ravi de lire vos mots. Il est toujours heureux de partager sa passion et d'échanger avec les visiteurs. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir à La Vigne et le Vin
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Gabriel de Pamphilis Google

Pierre est un excellent guide ! Nous avons passé un très bon moment entre amis :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment convivial, entre amis, en compagnie de Pierre. Nous espérons vous revoir prochainement à La Vigne et le Vin.
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Jos Lb Google

Expérience dans cette boutique Nous avons été très bien reçu. La vendeuse, passionnée, nous a enrichi de savoir sur ce vin de région. Nous avons passé un agréable moment et évidemment nous ne sommes pas repartis les mains vides. Je vous conseille ce caviste sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre caveau et que le partage de notre passion et de notre savoir-faire vigneron ait contribué à enrichir votre découverte sur les vins de Sancerre. Merci pour la recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au caveau La Vigne et le Vin
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Mélissa Poyetton Google

Nous étions un groupe de 12 personnes et nous avons chacun très apprécié le moment passé avec Pierre. Nous avons appris énormément de choses. Pierre a su faire preuve de pedagogie avec toujours des touches d’humour. Les vins étaient excellents et la cave magnifique. Merci pour ce moment partagé.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre groupe ait autant apprécié cette visite. Pierre est ravi de savoir que ses explications, mêlant pédagogie et humour, ont contribué à rendre ce moment agréable. Merci d'avoir partagé cette expérience avec nous, au plaisir de vous revoir.
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elsa dj Google

Nous avons passé un super moment avec Pierre lors d’une visite de la cave et une dégustation de vin/crottin de chavignol. Pierre a été un super guide, nous avons appris beaucoup de choses et découvert de très bons vins. Je recommande l’expérience, merci encore Pierre !

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment lors de votre visite de notre cave historique. Pierre est très touché par vos compliments, partager notre passion avec des visiteurs curieux est toujours un plaisir. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir pour une prochaine découverte.
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julien galipeau Google

Très belle accueil, explications du terrain et de leur sol. Chaque vin était d’une grande qualité et exprimait le travail d’excellence de cette maison. Je conseil fortement une visite et de vous procurer de leur produit.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre très bel avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre pédagogie sur nos terroirs. Partager notre passion et notre savoir-faire avec nos visiteurs est au coeur de notre métier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Martin Beautru Google

Tout était parfait , de la dégustation , aux explications je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci Martin, c'était un plaisir de vous accueillir. A bientôt...
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Pierre Misériaud Google

Très belle expérience dans cette boutique sur la place de sancerre. Le domaine Joseph Mellot possède une très large gamme de vins du centre-Loire, nous avons pu déguster plusieurs cuvées et comparer les terroirs.. Accueil chaleureux et convivial avec beaucoup d’explications et de pédagogie. Une adresse à recommander ! 👍

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MAEL ANDRIEUX Google

Très bonne expérience ! Accueil chaleureux et dégustation détaillée des vins du domaine. Je recommande aux amateurs ou pas de vins passant sur Sancerre !

J
Jean-Luc Dacié Google

J'avais déjà acheté, voilà deux ans. Satisfait. J'entrais avec plaisir et carte bleue prête. Le "monsieur" était assis, ne s'est même pas levé et nous a dit au revoir quand je suis sorti, estomaqué d'aussi peu de comportement commercial. (Motivations?) Dommage... Enfin plutôt inapproprié quand on fait ce métier. Bon d'autres caves ont d'autres comportements. J'ai donc acheté avec plaisir ailleurs

A
Adrien Ridoux Google

Venu découvrir la région avec des amis, nous avons été très bien reçu et conseillés par des personnes passionnées. Je recommande fortement!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et à bientôt ! :)
S
Sebastien Arlaud Google

Venu acheter du Sancerre. Très bon accueil, petite dégustation, sympa pour faire son choix. Le vin est bon, prix correct, bref du tout bon !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et votre avis. A bientôt :)
S
S Google

Il serait bien de revoir l’accueil !! Nous y sommes aller dimanche pour découvrir et acheter du vin nous étions 6 nous avons attendu que la boutique de vide pour être plus tranquille mais la vendeuse n’avait pas le temps pour nous elle n’a pas daigné lever le nez de son ordinateur pour nous dire bonjour !! Ensuite nous l’avons interpellé pour avoir qq renseignements et goûter les vins du coffret découverte On a eu droit à « c’est 55€ » oui merci c’est écrit dessus ! Du coup on est allée à la boutique d’en face On se pose la question si c’est notre couleur de peau qui dérange parce que franchement un accueil comme ça c’est inadmissible dans une région aussi touristique ! Heureusement la majorité des commerçants ont été agréables !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil ne vous ait pas satisfait. Il est vrai que lorsque les clients entrent nous préférons les laisser dans un premier temps faire un tour d'horizon de nos vins. Ensuite nous répondons avec plaisir à toutes questions. Vous avez fait un tour pour après demander un coffret découverte, donc en effet, sans plus de questions nous vous avons annoncer le prix afin de vous encaisser et non pas à titre informatif puisque comme l'avez si bien dit, le prix est affiché. C'est seulement ensuite que vous avez posé des questions, auxquelles nous avons répondu avec grand plaisir ! En aucun cas il n'a été question de couleur de peau ! Nous nous sommes visiblement mal compris, ce qui est dommage car tous nos clients repartent satisfaits et avec plein d'informations puisque nous avons à cœur de faire découvrir les vins de notre belle région. Alors si vous repassez sur Sancerre, n'hésitez pas à revenir nous voir, que nous puissions répondre mieux à vos attentes. En vous remerciant quand même de votre visite. Cordialement, L'équipe de La Vigne et le Vin
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Emilie Gall' Google

Équipe jeune et dynamique, de bons conseils et une belle gamme de vin très accessible pour une telle qualité !

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et votre avis ! A bientôt :)