Accueil Caviste Hauts-de-France Nord Cambrai La Halle aux Boissons
CAVISTE

La Halle aux Boissons

Caviste · Cambrai (59)

3,2 122 avis Google Fermé
La Halle aux Boissons — Caviste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de La Halle aux Boissons

La Halle aux Boissons est un établissement de la catégorie « Caviste » situé à Cambrai (59400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (122)

Avis Google
3,2
122 avis
5★50
4★17
3★4
2★4
1★47
E
Eric GRONOWSKI Google

Je suis passé ce jour faire le retrait d un colis volumineux, excellent accueil, on m a aide a charger le colis dans mon véhicule. Tout était parfait.

Réponse du professionnel : Le personnel de la Halle aux Boissons vous remercie pour cet avis favorable salutations commerciales
M
Manon Google

Très mauvaise expérience dans ce relais colis. La patronne s’est montrée particulièrement désagréable. Être commerçant, c’est aussi savoir accueillir les clients avec un minimum de courtoisie, ce qui n’était malheureusement pas le cas. Je ne choisirai plus ce relais colis à l’avenir et je ne le recommande pas En lisant les autres avis, je constate que je ne suis malheureusement pas la seule à avoir vécu cette situation concernant le service de relais colis. Si cette activité vous dérange plus qu’autre chose, il serait peut-être préférable d’arrêter de la proposer. Vous pourriez ainsi vous concentrer sur votre activité principale, les boissons, en réservant un accueil plus chaleureux et plus commerçant à vos clients.

Réponse du professionnel : Madame, je vous informe que je ne suis pas désagréable et au contraire j essaie toujours de satisfaire la clientèle ! Surement que vous aussi ce jour là vous avez très désagréable envers moi ! Il ne faut pas confondre service et obligation Nous sommes un point relais de service mais nous ne sommes pas obligé de subir vos remarques très désagréable car nous sommes très serviable surtout quand vous avez des soucis avec vos colis car nous cherchons toujours une solution avec Mondial Relay pour satisfaire les clients ! Maintenant les enseignes comme Mondial Relay et Relais Colis ont évolué Il suffit simplement de donner vos codes quand vous arrivez ! Pas de code =pas de colis ! C est une évolution des enseignes pour éviter les confusions lorsque 2 personnes ont le même nom et le même prénom Et sur Cambrai nous avons quelques doublons ! Salutations commerciales La halle aux boissons
S
Salon mariage Cambrai Google

Personnel très agréable et très serviable Magasin au top Dépannage assuré Connais tres bien son métier Magasin à recommander

F
Frederic Senez Google

Expérience catastrophique ! Le personnel est au top, par contre la patronne n'est pas du tout commerçante. 45 mn d'attente car elle est incapable de se lever pour ouvrir une porte afin de me charger moi même ! Magasin mais surtout cette femme à fuir Dommage pour ses salariés. Encore un client de perdu !

Réponse du professionnel : Bonjour on ne juge pas quelqu'un qu'on ne connait pas ! que s'est il passé ? Car la critique est facile sur internet !
I
Isabelle senez Google

Très désagréable, dommage pour les salariés 😖

t
thomas d'Hollande Google

Bcq de choi, bon conseil, point relay pratique

A
A B Google

J'ai eu l'occasion il y as plusieurs mois de déposé un colis le samedi après midi, et ben depuis c'est mon relais favoris, très bon contact avec la jeune fille très agréable très souriante maintenant je ne passe plus que par cette demoiselle.

d
damien dub Google

Je ne parlerais que de leur service de retrait de colis. Pour moi juste parfait, la personne qui s'en occupe est toujours très gentille, souriante et je préfère 1000 fois avoir a faire a une personne qu'a un locker, merci a vous de proposer ce service, je passe depuis longtemps par chez vous, et j'ai toujours été satisfait !

Réponse du professionnel : Bonjour merci beaucoup
T
Thomas Google

J'ai étais au salon du mariage à Caudry, nous avons parcouru les stands avec madame, très sympathique tous, nous avons fini sur le stand de ce prestataire, au début la femme blonde très agréable, nous propose une coupe de champagne nous échangions cordialement et sympathiquement. Et puis une dame au cheveux gris arrive j'ai essaye d'échanger avec cette dame de maniere sympathique, mais cette dernière à était froide a la limite du désagreable, malgres mon effort de gentillesse vis a vis d'elle. Nous posions des questions concernant un mariage mais cette dame malheureusement nous prenais a la limite pour des faible d'esprit pour parler poliment et nous disais que c'est prestation ce fesais limite 6 mois avant car je cite " on c'est jamais si vous pourrais ou vous vous séparer on fait comment nous ?!" Très encourageant et surtout très bien placé dans un salon de mariage,c'est très très dommage et pas vendeur... Je sais bien que son commentaire va contredire mes dires et je ne pourrais pas donner suite à ça reponse mais vue les commentaires précédents, je pense que vous lecteurs pourrais vous faire votre avis. Malgres cela je leur souhaite malgres tout un bel avenir pour eux... Très dommage cependant..

m
manon drapier Google

Dame desagreable... J'appelle savoir si mon colis est arrivée elle me répond "aucune idée vous appelez le transporteur mondial Relay j'ai pas le temps" A fuir!!!

Réponse du professionnel : Bonjour vous ne vous rendez pas compte derrière votre téléphone : - que les colis sont pour commencer un service ! - que nous recevons énormément d'appel par jour pour savoir si vos colis sont arrivés ! et je finirai pas dire quand on reçoit un mail ou un sms il faut d'abord lire et surtout comprendre ce qui est marqué ! Cela vous évitera d'appeler Nous ne disons jamais que nous n'avons pas le temps et il faut savoir qu'on a une activité principale qui est la boisson et que si nous sommes occuper avec un client du magasin celui-ci est prioritaire et c'est normal !
J
JumpozZ Google

Pour ne pas changer comme dans tout les commentaires à 1 étoiles une femme très désagréable viens te voir pour ne pas régler le problème et te dire de venir trouver ton propre colis sur les étagères car je n’ai pas reçu de mail mais heureusement j’ai fini par aller chercher le code sur l’appli mondial relay c’est peut être en quelque sorte ma faute mais j’ai jamais vu quelqu’un d’aussi irrespectueux envers un client

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons une activité principale qui est la boisson ! LES COLIS SONT UN SERVICE Vos commentaires sont très désagréable car vous vous permettez de juger sans connaître la personne ! Je vous invite à passer une journée avec nous pour comprendre ce service et après vous comprendrez et enleverrai votre commentaire très désobligeant !
K
Kev Huracan Google

Vraiment des têtes à claque pour aller chercher des colis de plus en plus nul à fuir

N
Nathalie vander meiren Google

Très pratique pour se garer ,il faut le signaler.... Accueil au top. Sourires serviables rien à dire....

R
Rxo. Dxr Google

Rien à dire sur le lieu franchement c’est très propre juste qu’il ne faut pas seulement bien traiter les clients mais aussi les gens qui y travaille que ce soit des stagiaires ou des employés

S
Sandrine De Gres Google

Seul point relai a EXIGER un code de retrait pour les colis... Je ne l'ai pas reçu puisque plus de boîte mail racordée au compte VINTED...vous pouvez retourner le colis je pourrais pas le prendre du coup... je rejoins les autres personnes pour les quelques fois où j'ai DÛ y aller...personne incompréhensive, antipathique, désagréable, et sans le sens du commerce...

Réponse du professionnel : Bonjour Depuis que nous demandons les codes aux clients je suis le seul point relais à dire à certains clients que leur compte vinted ou autre a été usurpé ! Désolé de prendre trop soin des clients ! Si les distributeurs de colis ont mis en place des codes c est également pour simplifier la remise des colis ! Il suffit simplement de télécharger les applications sur votre téléphone portable et vous n aurez plus de problème pour récupérer vos colis ! Salutations commerciales
B
Benoit Abounnaaim Google

Un endroit très agréable avec des professionnels qui sont à votre disposition afin de faire le meilleur choix. Une gamme de produits très large. Un léger bémol, la responsable à parfois des sauts d'humeur

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis favorable pour le magasin !
T
Tiphaine Duda-Herman Google

A fuir. Dame très désagréable qui ne parle pas mais aboie. Aucun sens du commerce. Méfiez vous si elle vous dit qu’elle reprend les boissons non consommées, en fait elle vous fait un avoir valable seulement quelques mois.

A
A Dnct Google

Aimable comme une porte de prison. Si vous aimez pas la relation client ne faite pas point relais. On viens avec le sourire on repart avec la mauvaise humeur

f
frederick lecuyer Google

Bjr,moi j ai tjrs été là en point relais,personnel correct et à l écoute ,femme au bureau qui dit une fois sur deux bonjour,,pas de quoi "fouetter"un chat,de plus si cette dame disait bjr à tout les gens qui passent "oups".bref je pense qu elle a autre chose à faire,surtout que les clients eux aussi ne sont pas tous sympas,loin de là. Moi je recommande.

P
Philippon Justine (Puppchen) Google

Lundi 11 décembre 2023, je suis venue avec un budget de 700€ pour une fête que j'organisais. J'ai demandé à l'accueil s'ils avaient ce que je cherchais en stock, et les prix, mais la dame n'avait pas envie de se déranger et avait mieux à faire sur son ordinateur donc m'a dit que je n'avais qu'à aller voir en rayon. Ce que j'ai fais mais ne trouvant pas ce que je cherchais je suis repartie et j'ai acheté tout ce dont j'avais besoin ailleurs. Donc si vous n'avez pas besoin d'aide et que vous ne dérangez pas la personne qui "travaille" vous pouvez y aller.

Réponse du professionnel : Merci de me contacter sur Gmail sur [email protected] je vous expliquerai Cdlt
K
Kelly Coral Google

Contrairement à certains avis, la vendeuse est agréable et souriante. Très large choix de boissons, il y a même des fûts à bière. Le coin relais colis est sympathique et bien organisé. Je recommande!

C
COMPTE PRIVE Google

Après 30 minutes d'attente la dame peu aimable m'a remis mon colis grand ouvert. Cela se voyait que c était fait volontairement afin d avoir un aperçu sur le contenu. Je lui ai demandé pourquoi il était ouvert, ce à quoi elle a répondu "Il va pas me casser les C lui" en me tournant le dos. Puis est revenu en ricanant, Il est cor la lui. En plus son physique laisse à désirer.

Réponse du professionnel : N importe quoi ! Les colis ont vous les donnés tels qu on les reçoit Je ne parle pas le langage que vous avez employé Monsieur Je suis très polie avec les clients !
r
runmystick Gold Google

Bonjour, j'ai récupéré un colis à ce point relais et quelle expérience!!! La directrice de l'établissement n'est pas agréable du tout, pas un bonjour de sa part, pourtant je l'ai dit trois fois! Ensuite elle me dit de me rendre à l'entrée du dépôt afin que l'on me remette mon colis, je sors de ma voiture et elle me dit sèchement de rester dans ma voiture mais dehors il faisait plus de 30 degrés! Je comprends qu'en cette période de crise sanitaire que la peur gagne certaines personnes, mais j'avais un masque et j'étais toujours à plus de trois mètres mais prendre les gens pour des chiens c'est limite, si vous avez peur ma chère dame, mettez un masque vous aussi!!! Quand on décide de faire l'activité de point relais c'est pour promouvoir aussi son commerce, là c'est complètement raté! Moi même je suis commerçant et jamais je n'ai parlé comme cela à des clients.

Caviste dans les quartiers voisins