La Cave du Roy

Philippe fait partie des cavistes animés par leur passion, avec un vrai sens du service et de l'accueil. Nous obtenons à chaque fois d'excellents choix qui accompagnent à merveille nos plats.

Une personne de notre groupe s’est fait insulter et harceler verbalement pendant une grande partie de la soirée. Lorsque nous avons finalement signalé le problème à la sécurité, nous espérions au minimum être écoutés et que la situation soit prise au sérieux. À la place, aucune action n’a été prise et la seule réponse a été de nous reprocher de ne pas avoir parlé plus tôt. Je trouve cette réaction particulièrement choquante. Le rôle de la sécurité n’est pas de chercher des excuses pour ne pas intervenir, mais de protéger les clients et de gérer ce type de comportement lorsqu’il est signalé. Le manque d’écoute, d’empathie et de professionnalisme dont nous avons été témoins a largement gâché notre soirée. Un établissement qui tolère ce genre d’attitude et qui refuse de prendre ses responsabilités lorsqu’un problème lui est signalé donne une très mauvaise image de lui-même. Nous sommes repartis avec le sentiment que le respect et la sécurité des clients n’étaient clairement pas une priorité. Très déçu de cette expérience et je ne recommande pas cet établissement.

Superbe cave , supers renseignements on pourrait y rester toute une aprem :)

Très sympathiques et professionnels ! Je recommande ce caviste ! A coup sur vous trouverez votre bonheur.

Très bon conseils adaptés à une demande particulière, explications sur les différents alcools ( rhum) . À l’écoute . Je recommande ….

belles références, bon conseil, accueil de qualité. une petite caves comme on aime .

Le caviste de référence ! De magnifiques découvertes ...

Super conseil, anecdotes, réelle connaissance du vin et des vignerons. J'ai appris plein de choses !

30 années que je n'avais pas poussé la porte de la boutique... une jeune femme commerçante nous conseille pour un flacon de rouge et un autre de blanc, ce midi sur un carpaccio de saumon nous avons bu le blanc, un Ardèche un Viognier bien frais fruité mais surtout minéral, il était parfait ! Le rouge était un vin de Loire qui nous a régalés avec une charcutaille, je souhaite ne pas attendre trente nouvelles années avant de tenter un autre essai chez "La Cave du Roy" Mes sincères salutations, Eric, très anciennement "Affichez-vous" place de la Révolution.

A chaque de mes passages, de très bon conseil. Pour tout les budgets. Au TOP !