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CAVISTE

L'Officine du Vin // La Cave de Pont l’Evêque

Caviste · Pont-l'Évêque (14)

4,5 47 avis Fermé
L'Officine du Vin // La Cave de Pont l’Evêque — Caviste

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Itinéraire

À propos de L'Officine du Vin // La Cave de Pont l’Evêque

L'Officine du Vin // La Cave de Pont l’Evêque est un établissement de la catégorie « Caviste » situé à Pont-l'Évêque (14130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 15:30 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 13:00 · 15:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 15:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 15:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 15:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 13:00

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Avis clients (47)

4,5
47 avis
5★32
4★11
3★2
2★1
1★1
J
Jean-Yves

Un accueil agréable, de bons conseils, beaucoup de choix. Y compris de vins naturels, bio dynamiques, ainsi que des alcools soigneusement sélectionnés. Et pas besoin d’ordonnance, une officine pas comme les autres !

G
Gwenaelle Delyot

Un caviste passionné qui connaît parfaitement ses produits et les sélectionne avec soin. Il y en a pour tous les budgets, et l’accueil est très agréable : on peut prendre le temps de découvrir sans pression, ce qui est vraiment appréciable. Une adresse à recommander !

T
Tiphaine Colin

Une sélection de vins aux petits oignons, le caviste est hyper accueillant et de très bons conseils ! C’est agréable d’avoir une belle cave à proximité !

G
Gwen Del

Toujours ravie de me rendre à la cave ! Des produits de qualité et une réelle expertise des produits. Merci pour vos précieux conseils ! J’ai emmené des amis d’Australie qui ont pu découvrir le bon vin français. D’ailleurs, une bouteille de calvados de votre cave a fait le voyage jusqu’en Australie 🇦🇺.

O
Olivier Verdeilhan

De passage dans la région, je suis passé dans cette boutique qu'on m'avait recommandé pour son accueil et sa sélection. Pas déçu par les conseils, les tarifs très corrects ainsi que la patience car j'étais hésitant sur plusieurs références.

N
Nicolas Schrameck

Mon fournisseur officiel pour mes meilleures quilles ! Une très belle sélection allant des vins natures aux grands crus, des conseils adaptés au palais de ses clients, quoi demander de mieux… Bravo !

V
Val

Kris vous réserve un accueil chaleureux dans sa belle boutique pleine de bons vins. Sans pousser à la consommation inutile, il vous conseillera parfaitement ! Allez y les yeux fermés !

J
Joseph Cluzet

Dommage, 10 min d’attente en demandant une seule bouteille de Champagne, si le client ne paye pas beaucoup il n’est pas pris en compte… J’ai meme pas eu un retour comme « désolé je termine avec l’autre client et j’arrive », j’ai fini par partir.. Depuis votre réponse : Je vous ai salué à mon arrivée et à mon départ. J’étais heureux de découvrir votre boutique, mais j’ai été déçu par votre réaction. En tant que client, je n’ai pas ressenti de respect ni de courtoisie. J’ai bien vu que vous aviez déposé une bouteille de côté, pensant que c’était pour moi. Cependant, l’attente a été trop longue et j’aurais simplement souhaité payer et partir. Je comprends que gérer plusieurs clients à la fois peut être difficile. Cependant, un simple « Désolé, je termine avec l’autre client et j’arrive » aurait fait une grande différence dans mon expérience. Cela m’aurait montré que vous vous souciiez de moi en tant que client. Je regrette si ma première note a semblé sévère. Mon intention n’était pas de nuire, mais de partager mon ressenti dans l’espoir que cela puisse améliorer le service pour les futurs clients. J’espère que vous comprendrez ma perspective : un peu de courtoisie et de sympathie peut vraiment transformer une expérience client.

Réponse du professionnel : Monsieur, Je regrette sincèrement cet épisode. Chez moi , les clients sont servis en fonction de leur arrivée dans la boutique, et indépendamment des montants qu’ils dépensent. En ce qui concerne votre attente : il me semble que vous aviez bien remarqué que le client que j’étais en train de servir avait des problèmes avec sa carte bancaire et que ça prenait du temps. Sincères salutations Kris Deblander Gérant l’Officine du Vin // La Cave de Pont l’Evêque