Caviste · Orchies (59)
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Inter Caves Orchies est un caviste passionné qui propose une large sélection de vins, bières, spiritueux et champagnes pour les particuliers et les professionnels. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à trouver le produit idéal, en privilégiant les producteurs engagés et les terroirs d'exception.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
accueil chaleureux, équipe dynamique, serviable et de bon conseils. le vin était vraiment excellent je recommande cette cave ( meilleure cave du nord )
J ai acheté un whisky japonais à 55 euros aujourd’hui en faisant mes courses je vois le même whisky à 32,99 certes avec une réduction de 7 euros, oui je suis d’accord à payer un peu plus cher pour les commerces locaux mais pas une aussi grosse différence. Si non beau magasin et bon conseils.
J'ai acheté récemment un fût de Perfect Draft chez Intercaves. Je l'installe et ma machine me pose des problèmes. Je nettoie les joints, rien à faire... Je suis persuadé que le problème vient du fût. J'appelle, on me propose un échange malgré le fait que je n'ai pas de ticket. Arrivé sur place, mon fût est tout de même testé. Il fonctionne. Le vendeur / patron, plutôt que de me prendre de haut vu que l'erreur venait de moi, me fait un geste de service inattendu. Un prêt pour remplacer ma pièce défectueuse. Sachez que j'ai rarement vu un niveau de service et de confiance aussi fort que le vôtre. Vous me sauvez mes fêtes de fin d'année. Encore merci et à très bientôt !
Magasin très bien avec un large choix. Très bon accueil, nous reviendrons !
Accueil fort agréable Un large choix Top !
Une équipe en or toujours présent à la demande du clients. Choix multiples de produits de qualité avec une nouveauté pour les amateurs de jus de fruit de « Provence », je recommande fortement l’inter cave de Orchies.
Très beau magasin... rien à dire. Très mauvais vendeur à l'accueil qui s'est moqué de moi alors que je lui demandais conseil. Plus envie d'y retourner....
Je suis surpris de l’agressivité commerciale quand vous rentrez dans ce magasin, pas le temps de regarder qu’un vendeur vous saute dessus. Ajoutez à ça le manque de convivialité et d’amabilité… faut il acheter le sourire ?
Merci à toute l’équipe d’intercaves pour son professionnalisme, sa qualité de conseils et sa sympathie. Toujours un plaisir de leur rendre visite ; il y a à chaque fois des nouveautés locales et/ou des exclusivités à découvrir ! Faites confiance à une équipe de passionnés 👍🏻
Déçue de l'expérience client. Je suis venue en esperant avoir des conseils ou autres. Le vendeur etait sec et j'avais l'impression de deranger. Bref, j'ai voulu aller au plus près... On ne m'y reprendra plus.
Ne pas se fier aux avis ! Un accueil chaleureux qui cache par la suite quelque chose. La note est gonflée, juste avant d'introduire la carte bleue, avec des emballages cadeaux payants sans qu'aucun coût ne nous soit évoqué. De plus, ne nous a été donné uniquement le ticket de carte bleue et non celui de caisse avec le détail, en pensant que nous ne verrions pas la différence de prix. Malhonnête et décevant de la part d'un commerçant, je n'y remettrais plus les pieds et je n'hésiterais pas à évoquer cette pratique plus que douteuse à mon entourage, afin de les dissuader de s'y rendre à leur tour.
Beaucoup de choix, de très bon produits, vins, alcool, j'y vais essentiellement pour les futs de bière. (à ce sujet, ils reprennent les consignes de futs quelque soit leur provenance....même celles que l'on a acheté sur internet.). De plus ils sont sympa et donnent de très bons conseils !
Bonjour, fortement déçue par l'accueil, quand j'arrive 1 personne s'occupe des clients déjà présents. Arrive une autre personne du fond du magasin et au lieu de me servir, aide la personne à faire les paquets cadeaux. J'attends mais en vain, personne ne vient s'occuper de moi. Les 2 personnes continuent d'agir comme si je n'existais pas. Ce magasin n'a donc pas besoin de nouveaux clients. Je repars après 15 min d'attente sans que personne ne m'ai jamais abordée. Aucun relationnel client, je déconseille vivement !
Venu pendant la période des fêtes, j’étais à la recherche d’un cadeau pour mon père amateur de whisky. Je fus accueilli par un homme relativement agité, j’ai senti de l’agacement lorsque je lui ai exposé mon idée cadeau. Tout de suite la vente fut expéditive, j’avais l’impression d’être pris de haut comme si je n’avais rien à faire ici. Fort heureusement, la personne en caisse bien plus agréable s’est proposée de m’emballer mon cadeau, un coffret de whisky. Le cadeau a su plaire, mais je retiens une image négative de cette cave que je découvrais pour l’occasion. Lorsque l’on accueille un client ainsi en tant que commerçant, il y a une façon de faire auquel pour ma part je n’ai eu droit. J’espère que vous ne réservez pas ce genre d’accueil et d’attitude à tous vos clients, sinon il faut se remettre en question ou penser à changer de métier !
Venue pour des achats cadeaux et perso pour Noël, accueil expéditif, pas le temps de faire un tour et de regarder les bouteilles ni les prix, il fallait que ça aille vite. On m emmène directement vers les bouteilles les plus chères, quand je donne mon budget, je sens de l agacement. Tout le monde ne boit pas que des grands crus ! Puis une fois trouvé ce que je voulais et non ce qu on a voulu m imposer, on me propulse à la caisse. Heureusement que la caissière était sympa et m a apporté mes cartons à ma voiture sinon je serai partie sans rien acheter. Une chose est sûre, je n y retournerai plus.
Très professionnel sur les conseils apportés ! Large gamme de choix sur les produits aussi bien en vin, whisky, gin et rhum. L'accueil est très speed pendant les fêtes de Noël mais au moins il n'y a pas trop d'attente. Les emballages individuels en papiers sont gratuits ;) Je recommande !
Magasin avec du choix et conseil au top ! Je n'ai pas énormément de connaissances en vin et spiritueux, je me tourne vers les conseils soignés des commerçants qui sont toujours très agréables et accueillants. Toujours d'excellents conseils et qui respectent le budget donné.
Un très bon choix de vins et de très bonne qualité et pas plus cher que les surfaces commerciales. Un personnel très agréable et courtois qui vous aident dans vos recherches. Je vous les recommande ! Un excellent choix de champagne. Une équipe au top vraiment. Merci.
Personnel courtois et amical, large gamme de choix sur les produits aussi bien en vin, whisky et rhum. Très professionnel sur les conseils apportés dans le choix des produits ! Je recommande !
Un accueil génial, des conseils judicieux, un dépôt pour les colis adaptés quant aux horaires. Merci à David et à son collègue pour leur gentillesse Je réitère mon avis : l'équipe est toujours accueillante, elle est serviable et de bons conseils. 🙏 Joyeux Noël à tous
Caviste.tel