Caviste.telJ
Jeanne Rspd
Très bonne cave à vin , large choix, et le personnel est de très bon conseil !
CAVE À VINS
INFINIVIN LA CAVE
Cave à vins · La Valette-du-Var (83)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de INFINIVIN LA CAVE
INFINIVIN est un site de vente de vin en ligne créé en 2013 par une bande d'amis épicuriens. Sa mission est de proposer une sélection des meilleurs vins rouges, blancs et rosés, ainsi que des champagnes et spiritueux, au juste prix. Le site met en avant les plus beaux terroirs et domaines de France et d'ailleurs.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
4,7
144 avis
K
Katia Abram
Un grand choix de vins de plus je trouve les vins que j’aime de chez moi en Corse , c’est la deuxième fois que je commande et livraison dès le lendemain. Je recommande vivement sans hésitation Infinivin ++++++++++. Bravo
M
Maxi music Hits
Très belle cave avec un choix important de vins, la sélection de Provence et Corse est vraiment parfaite avec quelques pépites notamment en vin Corse, cependant les autres régions ne sont pas oubliés et sans oublier les magnums (exemple château Simone en rouge a 108€ ) prix très correct, la personne qui nous a reçu est sympa et donne de bons conseils, un endroit où je reviendrai avec plaisir
C
Carla Sini
Excellent site avec une très bonne sélection. L'équipe est disponible par téléphone, de très bon conseils et à l'écoute. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire !
T
Theo Lassaud
Site de mauvaise foi qui refuse de rembourser une bouteille cassée si elle n’a pas été vérifié en présence du livreur ( mais qui fait ça ?!). Puis essayé d’arnaquer le transporteur en demandant un retour de la bouteille cassée pour que eux prétendent l’avoir reçu cassé. Honteux. Un service client de la sorte ne devrait pas exister.
A
Alice Bolero
Honteux, j’ai reçu une bouteille cassée et le site trouve qu’il est déjà gentil de le part de me rembourser 50% car j’aurais dû ouvrir le colis en présence du livreur pour vérifier si casse. Service client de mauvaise foi, voleurs et radins. Arnaqueurs je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet, il y a eu un litige sur votre commande et nous pensons qu'il est bon de recontextualiser la situation :
- Le colis n'a pas été ouvert ni vérifié en présence du point relais (ou transporteur) lorsque vous l'avez récupéré, comme indiqué dans les CGV de notre site afin de pouvoir émettre des réserves si besoin.
- Vous nous contactez lorsque vous ouvrez le colis et nous indiquez que la bouteille est endommagée. Nous éditons alors à nos frais, puisque la société de transport ne nous indemnise pas sans réserves sur la marchandise, un bordereau de retour afin que vous nous retourniez la bouteille. Il était prévu que nous procédions au remboursement total de la commande une fois le colis reçu.
- Étant dans l'incapacité de nous retourner la bouteille car quelqu'un l'a jetée, nous vous proposons alors, toujours à nos frais et parce que nous n'aimons pas laisser tomber nos clients, de vous rembourser la moitié de la commande puisque vous ne souhaitez pas le remplacement de la bouteille.
Une simple vérification du colis et de la marchandise à l'intérieur aurait évité cette situation et aurait permis un remboursement total de votre côté comme du nôtre.
f
fabrice
Excellente cave ! Avec de nombreux domaines d exception de Provence ! J ai commandé en ligne et livré le lendemain ! Joignable également par téléphone pour avoir des conseils ! Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Fabrice !
S
Samuel G
Belle sélection de vins, toutes régions, et pour tous les budgets. Nous y avons acheté une partie de notre vin de mariage (domaine de la Noblaie), très bon et apprécié par tous nos invités. L'équipe est pro et très sympa !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentil avis ! Au plaisir de vous revoir à la cave