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Guyot Cave de Genas

Caviste · Genas (69)

4,3 91 avis Google Fermé
Guyot Cave de Genas — Caviste

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Itinéraire Site web

À propos de Guyot Cave de Genas

Guyot Vins, fondée en 1919, est un négociant en vins et un caviste indépendant proposant plus de 2 000 références de vins, champagnes, spiritueux et épicerie fine. L'entreprise dispose d'un réseau de caves physiques et offre également la possibilité d'acheter en ligne avec une livraison soignée en France métropolitaine.

Vins de la Vallée du RhôneVins de BourgogneVins de BordeauxVins de ProvenceVins du LanguedocVins de LoireVins du MondeChampagnes Achat de vin en ligneLivraison soignée et rapide en France métropolitaineOrganisation d'ateliers de dégustationVente de coffrets (vin, champagne, gastronomie, cocktail)Vente de chèques cadeaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 15:00 – 19:30
Vendredi 09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 13:30 · 15:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (91)

Avis Google
4,3
91 avis
5★61
4★16
3★4
2★0
1★10
S
Sasa Google

Bon choix de vin mais le caviste n'est pas tres avenant... Dommage

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que notre sélection de vins vous ait plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
U
Un utilisateur de Google Google

Belle sélection de vins étrangers.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que notre sélection de vins étrangers ait retenu votre attention. Au plaisir de vous revoir prochainement 🍷
M
Mirey Bali Google

Je laisse rarement de mauvais avis, mais alors un accueil aussi expéditif, glacial et désagréable, c'est une vraie expérience ! Je regrette l'ancien propriétaire, un jeune homme qui vous donnait l'envie d'acheter lui au moins. Ici, aucune explication, vous avez l'impression de déranger à chaque question ou sollicitation. Déplorable, je n'y remettrais plus jamais les pieds. Tracez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous avons bien pris en compte votre commentaire et sommes navrés de lire que vous n’avez pas été satisfait de votre passage chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
R
Richard Portugues Google

Une belle boutique , allez y pour le choix, pas pour l'accueil ...

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas bien passée dans notre cave. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et ferons suivre cette information à la personne concernée. Bonne journée.
B
Béatrice Meyer Google

Très bons conseils. Belle cave.

t
titus motolite Google

Bon accueil mais ont tendances à vendre les vins à leur nom.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour. Effectivement, nous avons cœur de mettre en avant nos vins maison qui sont de très bon rapport qualité/prix. Mais pas que ! Vous retrouverez aussi une large gamme de vins de toutes les régions viticoles de France et d’ailleurs. Nous vous souhaitions une belle fin d’année.
a
agnes M Google

Très déçue pour l’accueil d’une personne dans la soixantaine, très désagréable, incapacité de trouver ma demande en informatique et pas un merci ni au revoir malgré mon achat, il n’a pas décollé derrière son comptoir pour servir et conseiller les autres clients c’est une honte !! j’y avait été l’année dernière et j’étais servie par un jeune très sympathique mais apparemment n’était plus dans la boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas bien passée dans notre cave. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et ferons suivre cette information à la personne concernée. Bonne journée.
A
Adrien Vandommele Google

Accueil très mauvais et très hautain. Pas de conseil, la personne responsable du magasin ne se déplace même pas de son comptoir lorsque nous posons des questions sur différents produits. Certes, nous avons des petits budgets, mais chez un vrai commerçant, le conseil et l’amabilité ne sont pas réservés qu’au gros portefeuilles. Le magasin n’est pas à la hauteur des autres commerces genassiens.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons compte de votre commentaire pour améliorer la qualité de nos services.
M
Marion PLOQUIN Google

Vous savez ce qui est remarquable de nos jours ? Le savoir couplé à la passion. La semaine dernière, je suis allée acheter une bouteille de vin pour l'anniversaire de ma mère. Je suis ressortie des étoiles dans les yeux, parce-que le vendeur avait compris mes attentes tout en prenant en compte mon budget. Il a su me transporter dans son univers et me transmettre son savoir alors que très clairement, je ne m'y connais rien en vin ! Je recommande donc vivement cette cave tenue par un véritable passionné du vin et je le remercie, nous nous sommes régalés ! Petits ou gros budget, vous trouverez forcément votre bonheur.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire, bonne dégustation !
P
Pascal Pennachio Google

Trop cher et pas sympa , il y a du choix ,mais on n’accepte pas les avis des consommateurs évoquant certains prix prohibitifs .... à bon entendeur ! J’étais client de l’ancien proprio , très sympa et pro .Là la maison Guyot a changé la philosophie . , le vendeur m’a demandé de ne plus venir , .je crois que je n’en avait pas envie.. il y a bien mieux ailleurs à Decines par exemple ...

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas bien passée dans notre cave. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et ferons suivre cette information à la personne concernée. Bonne journée.
b
briois patrick Google

Vous avez besoin d'un conseil Rémi le caviste est à votre écoute. Et en plus il ne se trompe pas c'est ce qui s'est passé avec moi. Je peux que le conseiller et en plus on peut se garer devant son magasin pour après déguster une bonne bouteille chez soi.

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