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CAVE À VINS

Divine Cellar

Cave à vins · Saint-Georges-de-Didonne (17)

4,4 14 avis Google Fermé
Divine Cellar — Cave à vins

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Divine Cellar

Divine Cellar est une cave à vins spécialisée dans l'achat et la vente de vins, champagnes et spiritueux rares. Le site propose une large sélection de millésimes, de régions et de marques prestigieuses, ainsi que des offres spéciales et des nouveautés.

Vins raresChampagnes raresSpiritueux raresGrands crusMillésimes anciens (jusqu'à 1926)Cognacs (VS, VSOP, XO, XXO, Millésimé, Prestige)Armagnacs (Millésimé, Hors d'Âge)Whiskies (Écosse, Irlande, Japon, France, Américain, Taiwan) Achat de vinsVente de vinsVente de champagnesVente de spiritueux raresVente de millésimes anciensVente de spiritueux par catégorie (Cognac, Armagnac, Whisky, Rhum, Tequila)Offres spécialesVente à l'international

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

Avis Google
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Mike Berry Google

J'ai commandé deux bouteilles d'excellent bourbon du Kentucky. Elles sont arrivées en deux semaines dans l'Illinois, aux États-Unis. L'emballage était impeccable et les bouteilles n'ont subi aucun dommage. Vendeur de confiance.

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bal Google

J'ai commandé deux bouteilles de scotch. Le colis a été envoyé aux États-Unis, puis renvoyé en France, puis de nouveau aux États-Unis avant de me être livré. Or, il ne contenait qu'une seule bouteille. D'après le suivi FedEx, le colis est resté bloqué en France pendant des jours, ce qui m'a fait penser qu'il n'arriverait jamais. J'ai donc contacté FedEx pour demander un remboursement, mais je n'ai jamais eu de réponse. Du coup, une fois le colis arrivé, je n'ai même pas essayé de contester le problème de la bouteille manquante. J'ai perdu environ 100 $ et je ne commanderai plus jamais chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et les problèmes rencontrés lors de votre livraison. Cette situation ne reflète pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Concernant les retards et les problèmes d'acheminement, ceux-ci sont malheureusement imputables au transporteur. Nous assumons cependant l'entière responsabilité du suivi et de la gestion de ces situations. Nous nous excusons également pour notre absence de réponse initiale. Afin de déposer une réclamation auprès du transporteur et de procéder au remboursement de la bouteille manquante, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande par message privé ou par e-mail ? Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite et trouver une solution satisfaisante. Encore une fois, veuillez accepter nos sincères excuses et nous remercier de nous donner l'opportunité de rectifier la situation. Cordialement, L'équipe Divine Cellar
A
Alain Google

Première expérience avec Divinecellar en tout point positive. Site immédiatement classé dans les "favoris".

t
tiffany simonneaud Google

Je suis très satisfaite de ma commande en ligne et du service du client ! Je recommande

M
MARCELLO ALBU Google

On peut trouver des crus très rares

M
Michelle Preau Google

Excellent caviste en ligne, sérieux, offre de qualité, très réactif, conseils, emballage soigné et respect des délais de livraison. Je recommande !

A
Ambre Guillaumond Google

Très bon relationnel, respect des délais de livraison, très bon empaquetage des bouteilles !

a
aurelien binet Google

Contact très agréable, réactif. Je recommande

D
Dahu Google

Je ne connaissais pas ce caviste en ligne. Alors avant tout, j'ai passé un appel à Divine Cellar et ils ont répondus à toutes mes questions. J'ai ensuite commandé une bouteille. Reçu le lendemain avant 13h. Tout c'est très bien passé, bouteille bien emballée, conforme à mes attentes... Je n'hésiterais à recommander mes vins chez Divine Cellar.