Le Comptoir des Vignes Thizy est une cave située au cœur de Thizy les Bourgs, proposant une sélection de vins, bières artisanales et spiritueux d'exception. L'équipe passionnée conseille les clients pour tous types d'événements et plaisirs personnels, et organise régulièrement des dégustations et événements thématiques.
Déçu par l'accueil.
Nous avons voulu découvrir le parfum d'une bouteille présentée comme étant "en dégustation". La vendeuse nous a immédiatement indiqué que nous ne devions pas la manipuler et que seule elle était autorisée à la faire sentir. Nous comprenons la règle, mais cela aurait pu nous être formulé beaucoup plus aimablement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes désolés si l'échange vous a donné une impression d'accueil peu chaleureux. Ce n'était évidemment pas notre intention.
Lorsque nous indiquons qu'une bouteille est "en dégustation", cela signifie qu'elle peut être découverte par nos clients, mais pour des raisons d'hygiène, de conservation du produit et de respect des règles de dégustation, la manipulation et le service sont effectués uniquement par notre équipe.
Nous comprenons toutefois que ces mesures ne puissent être évidentes pour tout un chacun et que cette consigne aurait pu vous être expliquée de manière plus agréable et nous prenons bonne note de votre remarque.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir nos vins dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
L'équipe Comptoir des Vignes
M
Marina Magnani D’ambrosio Google
Super ! Nous avons fait appel à Morel boisson pour la tireuse à biere de notre mariage. Les invités ont été ravis, bière légère et très bonne.
Les invités ont vraiment apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour Marina, merci beaucoup pour votre retour élogieux! Nous sommes ravis que nos services pour la tireuse à bière aient contribué au succès de votre mariage. Au plaisir de vous revoir au Comptoir des Vignes Thizy. À bientôt ! Myriam
z
zhekoo perso Google
Vraiment très satisfait des boissons achetés dans cette entreprise pour mon mariage, prêt d'une tireuse à bière. Rapport qualité prix imbattable. Les plus reprends les boissons non périssables non ouvertes et livraison à la salle des fêtes !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif sur notre service pour votre mariage. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le prêt de la tireuse à bière et notre rapport qualité/prix chez Comptoir des Vignes Thizy . Toutes nos félicitations et tous nos vœux pour votre mariage! Au plaisir de vous servir à nouveau !
Myriam
Cordialement,
Comptoir des Vignes Thizy Thizy-les-Bourgs
S
Sofiane Ayad Google
Une superbe expérience avec Morel Boisson !
Service professionnel, équipe réactive et toujours à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ayad, un grand merci pour votre retour positif et toutes ces étoiles sur votre expérience avec le Comptoir des Vignes Thizy ! Nous sommes ravis que notre service et notre équipe aient su répondre à vos attentes. À bientôt !
C
Cédric Google
Bonne humeur et professionnalisme sont au rendez vous! Toujours de bon conseil avec un très grand choix de produit !
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité à Comptoir des Vignes Thizy ! Nous sommes ravis que notre bonne humeur et professionnalisme nous aient value toutes ces étoiles !!!!
À très bientôt,
Myriam, Morgane et Ludivine
R
Ramirez illan Google
Très bon magasin avec une multitude de choix
Réponse du professionnel : Un énorme merci pour cet avis positif et toutes ces étoiles! Nous sommes ravis que notre magasin Comptoir des Vignes Thizy ait su vous offrir un grand choix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A bientôt.
Myriam
F
Florian Martin Google
Accueillant et un choix immense à recommander sans modération ….
Réponse du professionnel : Bonjour Florian, merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre choix et notre accueil au Comptoir des Vignes Thizy vous aient satisfaits. Au plaisir de vous revoir bientôt. Myriam
A
Amaury RECORBET Google
Très bien renseigné.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Recorbet,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt au Comptoir des Vignes Thizy à Thizy-les-Bourgs. Myriam
Cordialement,
L'équipe du Comptoir des Vignes Thizy
L
Lucas Google
Très bon établissement avec de très bons conseils pour un cadeau de la fête des pères.
Très bons produits je recommande fortement si vous êtes proche de Thizy
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos conseils pour les cadeaux de la fête des pères et nos produits vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir au Comptoir des Vignes Thizy.
Bien cordialement,
L'équipe du Comptoir des Vignes Thizy
B
Bobo Leec Google
Personnel extrêmement sympathique . Des vins pour toutes les bourses et excellents. Bref , allez y les yeux fermés , et n'achetez plus vos vins en supermarché qui sont mauvais .
Je me suis rendu également aux portes ouvertes avec les vignerons . C'était génial ! Bravo
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire plus qu'élogieux! Nous sommes ravies que nos portes ouvertes vous aient plu!
C
C Moi Google
J'ai reçu un excellent accueil dans ce magasin. Le personnel est à l'écoute sans être sur votre dos et j'apprécie vraiment ça. Les conseils qui m'ont été donnés étaient pertinents, mon budget a été respecté et les produits proposés étaient de qualité. Le choix est largement suffisant, la boutique est bien tenue, bien agencée et très propre. En résumé c'est une boutique à l'ambiance chic et décontractée. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire très positif! Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques.
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Comptoir des Vignes Thizy
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