Cave Bordelaise

Conseil limité. Il faut insister. Propose directement des bouteilles à 60€ voire plus. Normal, car aucune demande au client sur son attente

Super lieux, pleins de choix et de bons conseils.

Je suis venu acheter une bouteille de vin à offrir pour Noël. Dès mon arrivée, le vendeur m'accueille avec une froideur désagréable. Je lui explique clairement que je ne suis pas amateur de vin et que j'ai besoin de conseils. Il me propose rapidement 5 choix sans prendre la peine de m'expliquer quoi que ce soit, puis me laisse planté là avec de longs silences gênants, le regard dans le vide. Mon choix se porte finalement sur une bouteille de Châteauneuf-du-Pape à 50€. Entre-temps, il fait passer un autre client avant moi pendant que je réfléchis - jusque-là, rien de grave. Mais là où ça devient insultant, c'est qu'il se montre soudainement super chaleureux avec cette personne, la conseille avec attention et enthousiasme. Ce client repartira avec un coffret et deux bouteilles. Arrive mon tour de payer : le vendeur met ma bouteille à 50€ dans un vulgaire sac en papier souple. Je demande poliment s'il serait possible d'avoir un meilleur emballage pour un cadeau de Noël, et là, il refuse net et s'en va servir un autre client sans plus d'explications. Je suis resté complètement désabusé de voir qu'un vendeur puisse se désintéresser à ce point d'une vente. Résultat : je suis allé chez son concurrent, La Cave de Laurent, où j'ai été accueilli comme il se doit. Je vous recommande vivement d'éviter cet endroit et de faire de même.

Bonjour, hier vers 18h45, invités chez des amis, nous rentrons pour acheter du vin. Nous attendons 5 à 10 minutes à l'intérieur avant que le vendeur vienne. On annonce notre souhait, il ne nous guide en rien , nous propose un ou deux vins dont un Bourgogne de négociant à un prix élevé, puis devant notre hésitation nous indique clair et net qu'il va être 19h00 que sa journée est finie, et que soit nous prenons ce vin soit nous partons. Sur ce on sort de la boutique, poliment, sans rien acheter, en lui indiquant qu'on posterait un avis. On est sorti outrés, aucun conseil, affichage des prix peu clairs, limite de la politesse. En dehors de plusieurs régions en France, nous avons vécu 15 ans à l'étranger dont 13 aux États-Unis et nous n'avons jamais été reçus ainsi! Voilà notre expérience chez ce caviste. A bon entendeur salut.

Un joli choix et de très bons conseils, merci 🙂

Excellent accueil, réponse a toute mes demandes ,vins ,spiritueux , historique,très intéressant..au petit soins , j'ai adoré ,et je reviendrai .

Excellent accueil dans cette cave historique du centre-ville. Des petites pépites côtoient une collection hallucinante de crus du Bordelais. Mention spéciale pour la partie Spiritueux dans laquelle règne en maître des Whiskies de haute voltige !

Cave jamais sucée ! Neuf dans l'papier. Passionné uniquement !

De loin le meilleur connaisseur en whisky et spiritueux que j'ai rencontré !! Très pédagogue abordable et de très bons conseils.

Excellent accueil de la part de Brice, caviste très sympathique. Large choix de vins, de rhums et de whiskies, dont quelques références régionales. au top !